项目经理的价值

也许在其他的行业较少讨论这个问题。但是在软件行业似乎大家对于项目经理的定位与价值并没有一种惯例。PMI倡导的PM可以既不是技术出身也不是业务出身,是一种职业项目经理的概念。类似企业管理中的职业经理人。但是这似乎在中国比较难以实现。

作为一个项目经理,行使管理和领导的双重职责,而且大都又是在权小责重的情况下,其位置又是利益冲突的核心区,恐怕这种纯粹的PM比较难当。当然不排除个别的天生具有领导特质的人,可以达到“振臂一挥应者云集”,否则就处在不上不下的尴尬地位。

大部分的软件行业的项目经理都是技术专业出身的,对软件开发和软件工程都比较了解。我以前对于这种PMI的职业项目经理感到并不认同,但是最近越来越觉得还是有一定的道理的。技术出身的人大都一个缺点就是对商务或者软性的东西觉得没有价值。这也许是导致软件行业项目失败和亏损的因素之一。

最近两年慢慢觉得这种职业的项目经理可能更像‘项目经理’,而以前的概念中的更像是技术或项目负责人的角色。但是对于项目经理的价值,我想可能有以下几种情况:

1. 技术型:本身就是技术或工程出身,对于软件开发大部分都是技术活的项目来说,当然可以发挥很大的价值。
2. 销售型:比较具有商务眼光和感觉,偏重于与客户关系的处理,能够与stakeholder关系处理比较好,大家的期望比较清楚,也比较support你,当然可以做到如鱼得水。
3. 保姆管家型:喜欢做服务型的工作,了解各个人员的性格、观点,做好后勤工作。大家也会比较尊敬他。
4. 业务顾问型:对行业很了解,对于软件开发来说,清楚了业务,需求范围就搞定了。

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