跬步书丨如何组织好一场活动

文/邓伢子

你好，我是邓伢子；一个90后，现在在手机行业搬砖，兼职做婚礼司仪。伢子是我们老家对男孩子的称呼，愿我的文章，能够让你看到年轻朝气。

因为工作的原因，每个月我几乎都要组织门店活动，具体为什么要做活动在我的上一篇文章写道了，这里就不再赘述了。

那么如何能够成功的组织好一场活动呢？

首先，你需要一个主题；我把他定义成一个可以炒作的噱头。比如：上次聊得新款上市，噱头就是凌晨排队取机；比如这次做的迪丽热巴R15星空紫特别版，噱头就是迪丽热巴同款飘带帽和T恤。

有了主题接下来就是写策划了，策划需要根据你活动的目的和主题来。对于门店活动的策划，我觉得并不复杂；我在团队内部推了一个东西是【三表合一】 就是把流程表、物料表、分工表做到一个表格上面。任何一个工作人员看到都清晰明了！至于这个活动方案策划要如何开展，我在上一篇文章已经写过，有兴趣的伙伴可以看完出门左转。

我比较倾向的是活动方案先由一个部门产出，结合门店情况和现有资源及预算。然后进行跨部门会议沟通！特别是我部门属于门店运营部门，公司还有推广部和销售部。这里面的沟通和分工就相当重要了！

首先你可以把相关负责人拉到一个群，把活动背景发送到群里抄送所有人。让各位负责人针对该活动引起关注！然后开始针对活动主要负责人进行分工。比如：物料筹备及陈列负责人、流程负责人、线上推广负责人、销售负责人、粉丝邀约及接待负责人、总统筹等。

这样分工让每个人负责各自条线工作，统筹者能够及时找到对应责任人。在总的策划表上面有每一个条线的工作安排，按照时间节点进行。前期的筹备期，需要各条线在群里按照模板反馈工作进展情况；比如粉丝对接负责人，需要每天反馈粉丝的邀约情况；销售负责人需要反馈机器的预定情况；物料负责人需要每天反馈物料采购及制作情况。

跨部门协作分工太重要了，有效避免互相踢皮球或者工作重复。

活动执行当天是最重要的，提前需要到现场，统筹者在现场就需要进行会议。这个会议中，要总结前期的筹备情况，针对现场情况进行预判，甚至提前制定B方案。比如到了现场之后，发现物料制作中某个小画面需要的是KT版但是到了现场发现广告公司做成了车贴的材质。这在活动中就是很重要的失误，重新制作来不及，只能提前做好应对调整。

组织者需要对流程非常了解，提前跟活动执行过程中的重要分工进行单独沟通。比如：主持人；主持人不熟悉流程就会出很大的问题。所以整场活动中，统筹者都要在几个固定的位置，方便与主持人进行沟通。沟通的方式有很多种，比如手势、提词版。沟通的内容有：节奏加快，放慢，多互动，拖时间等等

活动中，难免会出现突发事故；比如：话筒不响，PPT卡住，下雨，停电等情况！有经验的主持人都会提前准备好应对词，此时统筹就要第一时间跟进解决，并且提示主持人。

对于门店活动，目的是为了销售。现场做粉丝互动，为的是吸引人流。所以对于组织统筹，还需要控制好现场的人流情况，多并不是一件好事。少，一定是有问题的。

活动进行中，销售情况可通过总统筹在群里告知所有人，及时调整。推广人员需要及时捕捉活动情况，进行加工，推广出去。

最好的活动，就是来的人自己组织自己，他们成为主人公，我们成为服务者！

活动结束，及时复盘。各负责人讲3个优点，2个缺点，并且讨论出改善方案。最终形成活动总结，反馈给公司。

对于活动总结，也是属于活动组织的一部分。总结一定要先呈现结果，比如销售结果，引流效果等。总结做的好，方便下次做活动申请经费。

以上的活动，都是聊的小活动的组织方法。目的目标也比较明确！如果有更好的建议，欢迎留言！