商业智能在现代企业中的七大用途

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商业智能通过易于使用的数据管道，数据协同，智能分析，数据可视化工具和仪表板为业务用户提供动力。这些应用程序使企业更容易实现其企业目标，并提高了业务KPI来管理其资源并与客户进行整体交互。BI市场蓬勃发展，在2019年报告的收入为205亿美元，预计到2025年将达到405亿美元，在2020年至2025年的预测期内复合年增长率为12％。

Analytics Insights会针对不同业务功能的现代企业编译商业智能（BI）用例：

运作方式

企业可以部署BI平台，以自动化手动报告流程，报告自动化和其他企业系统集成。这将通过交互式仪表板将客户关系管理（CRM）数据交到销售团队手中，该仪表板提供及时，可操作的信息和明显的竞争优势。

自助服务BI实施可在业务用户和IT之间建立有效的协作，以最大化利益相关者的专业知识。这使企业和BI分析师专注于宏观战略和长期创新（例如企业数据治理），而不是人工研究和报告任务。

研究与报告

Qlik，Tableau和Power BI等BI平台可帮助投资者关系团队访问有关投资者所有权，实时研究，数据估计和会议分析的重要信息。企业可以利用BI平台来剖析和处理研究和报告矩阵的数据。流行的BI平台可确保企业及其利益相关者的数据符合令人难以置信的高安全性标准。

财务分析

财务问题对企业具有持久的影响。商业智能平台可让您深入了解组织在各个层面上的绩效。 这有助于他们凝视团队的生产力，最畅销的产品，特定部门创造的收入以及众多不同的观点。因此，企业可以立即关注突然的财务下降，并可以在问题变成巨大的关注之前解决问题。

绩效管理

商业智能工具可以轻松地测量和表示大量多样化数据集的运行状况，使企业能够执行“运行状况检查”，以将绩效管理矩阵的每个方面都捕获到一个单一的分数中，包括技术有效性，手动绩效，比率 技术效率对手动性能的评估，并实现了客户价值管理。

客户体验

旅行和运输公司部署了BI工具，以减轻乘客的旅行压力； BI仪表板显示给定部门中实时乘客的交通流量，并使旅行业的员工为交通状况的变化做好准备。借助Qlik，Tableau和Power BI的采用，旅行和运输公司能够以更少的努力来连接各种数据源，并使用这些数据比以往任何时候都更平稳地运行其业务。

工艺效率

Qlik，Tableau和Power BI商业智能平台为具有其数据集和KPI的营销，运营和销售部门提供了定制的套件。BI工具可用于简化企业内的流程，例如，如果企业发起了广泛的广告活动，它可以使用其提供的有限分析工具不仅可以在Google Ads或Facebook Ads中跟踪其效果，还可以分析广告传播如何影响业务销售水平的更广阔的前景。

营销学

商业智能解决方案通过自动化报告流程来节省营销分析团队每天的工作时间。它们还使规模更大的营销团队能够制定其区域性的个性化数字营销活动。

根据对客户行为的综合分析，企业可以创建单独的广告系列来指导其营销工作。能够查看和跟踪实时数据意味着团队可以对客户的行为做出反应并优化其营销活动。 这将提高转换率并提高客户保留率。