优秀的拆分(民间数据)c++_翟山鹰详解企业管理新四化——数据化

讲完了专业化，我们继续来看“新四化”的第二项——数据化。

数据化：所有能用数据进行采集、表现、衡量的都用数据。

第一点，每项工作任务和目标，都是由具体数据推断和达成的。

刚才我跟大家讲的过，最棒的销售人员，他能够维系的客户数量300到500，这个东西是不是数据体现出来的？这是按你一天12到14个小时的工作时间，你跟一个客户交往，从沟通到沟通完用了多少分多少秒，不管微信还是电话，能够产生正常沟通和交往感情的客户平均数，然后以你超饱和的状态，通过打电话或者微信达成，是不是就出了300到500这个数？老板是不是对呀。那如果达不成这么高的效率，也可能一个人一天就100个客户，这些都是通过数据体现出来的。

第二点，每个工作任务的布置都有明确的数据目标和时间表。就是说，要在什么时间什么阶段让你去完成，达到完成后会产生一个什么样的结果。

你们可能不知道，比如说我们的弟子群业务，从去年我们建弟子群，到今年年初，我一直说你们完不成这个指标。这个指标本身是能完成的，我其实也很希望你们能完成，但我判断你们确实完不成。为什么我说完不成指标？是因为当时我们所有招弟子群的机构，没有对我提出认为完成这个指标他们应该有的相关的条件。完成这个任务，需要给你配备超级强大的市场推广的力量，超级强大的客户招生的人员，以及他自己内部的相关的体系等等，可惜这些都没提。也就是实际上我提了一个任务量数据，我是有把握的。但是这个数要完成，他们需要前期铺垫的力量给予的支持，比我们现在的支持十倍以上都不止。但是，当我们自己营销部门没有跟我提出这么疯狂的一个支持要求的时候，我就说，你们的任务是完不成的，这也是因为我自己心里是有大致数据概念的。所以说，布置任务的时候，也是一样要有数据目标和时间表的。

第三点，每个工作都按照明确的时间表拆分个人的职责数据。

这个职责数据特别重要。我举一个例子，还是我们的营销中心，现在到底有多少A类客户、B类客户、以及C类D类的客户？A、B、C、D的标准都是谁？这些客户都在哪一个业务部门的老大手里面？营销中心会不会对拥有这些客户的老大给予特殊的专业化的支持？有没有人帮助这些拥有特殊客户的老大做辅助工作？(因为一个老客户胜过十个新客户，况且这些老大还特别有钱。)那这些东西都根据定制化、个性化的需求往前走了，那为他们在共性的销售中出现的这种数据化和可衡量的个性化方案有没有？所以根据时间表中拆分的个人评估就该具备了。当然这是一种极致的一种情况，不是大家都一定能够做到的。如果是线性的业务链，就是你的前端跟后端这些每一个工作人员的数据都有最精准的指标了，那你们每一个工作人员的工作都可以被拿出来衡量了，那结果就会是不一样的。