双十一减负系列之：直邮、转运、保税仓模式下的跨境进口商品物流查询

沉静了好久，为了双十一。
别人买买买是爽十一，我们改改改是伤十一…
尤其是对于做跨境业务的人来说，更是不知道发落知多少。。。

跨境电商物流是跨境电商业务中重要的一环，区别于普通电商，跨境电商的物流耗时长、清关难、费用高，电商企业对物流环节的把控相对难一些。下面我以几个常见的跨境电商物流模式为例，讲一讲电商企业如何进行物流追踪。

• 跨境直邮
• 转运
• 保税仓

跨境直邮

跨境电商网站将商品存放在海外仓库，待消费者下单后，通过国际物流公司配送，经中国海关清关后，配送至消费者。特点是价格高、时效慢，货物从消费者下单且支付完成后才会从出发国发出，有完整的国外及国内的物流轨迹。

国际知名的快递公司有DHL、UPS、Fedex等品牌，国内的顺丰、百世、韵达等也开始开通国际通道，让卖家可以直接委托快递公司完成邮寄。如果对时效要求更低，卖家会委托邮政、物流公司进行运输，可能会走陆运或者海运。

通过快递公司下单的，快递公司会负责更新全流程的物流信息及状态，包括揽件、在途、到达目的港、清关等。即使在国内换了运输商，通常也能一个单号跟踪到底。卖家只要拿到单号，就能在快递公司的官网或者第三方的物流查询平台进行查询。现在国内做的比较好的查询国际物流件的平台是快递100（https://www.kuaidi100.com/），支持500多家国际运输商，还能对接接口查询，比较适合电商平台。

转运

转运是跨境电商网站先把货物集中到转运公司的海外仓，转运公司负责运输到目的国港口及清关。货物清关后先存在国内仓库中，消费者在网站购买后再发货。特点是时效较快，价格较低，在转运公司系统上完成出库操作即可从出发国发出。

从不同的渠道、国家进口，可以选择不同的转运公司。市面上转运公司很多，如转运四方、转运中国、中环转运、人人转运等，大都可以提供单号跟踪物流信息。我这边推荐使用快递100平台进行查询，一来支持的转运公司多，二来可以查询国内物流段。电商平台可以对接快递100企业接口拼接国外和国内的物流段，给消费者更好的查询体验。

转运公司国外段物流、清关状态

国内物流段

保税仓

报税仓模式是跨境电商网站将尚未销售的货物整批发至国内保税物流中心，再进行网上的零售，消费者在电商平台上下单付款后，电商平台向海关系统进行申报，海关放行后保税仓根据订单将商品打包并由国内快递送达消费者。特点是物流时效快，运输成本低，消费者体验较好。

在保税仓模式下，跨境电商平台需要向所在地海关办理注册登记，并通过跨境电子商务通关服务平台向海关传输交易、支付、物流等电子信息。跨境电商平台如需要保税仓内的物流流转状态及通关信息，可以对接保税仓的接口或者海关的接口。

保税仓模式受到海关的严格监管，各流程信息公开透明，能够更好的保证跨境商品的质量以及消费者的利益。对于跨境电商平台来说，订单的物流轨迹可以从保税仓出库开始跟踪，大大缩短了客户的等待时间。

总结一下：

三种跨境进口商品模式下的物流时效、快递费用、通关速度都有较大的区别，跨境电商企业可以根据实际情况选择模式。

在物流查询方面，跨境直邮和转运都可以通过快递公司/转运公司官网、第三方物流查询平台（快递100等）查询，报税仓模式则需要跨境电商企业申请资质才能对接海关平台、保税仓查询。