如何合理安排客户拜访计划

一、制定阶段性目标

1）日工作计划

日工作计划按照事件的紧急和重要程度处理。把紧急又重要的任务放在最前面处理，其次处理紧急但不太重要的任务，再次处理不紧急但重要的任务，最后处理不紧急不重要的任务，使每天的工作重点明确，高效完成每日工作计划。

2）周工作计划

制定每周工作总结表。检查工作进度、总结工作得失，并围绕月/季度计划对周工作计划进行调整。

3）月工作计划

制定月工作计划总结表。检查工作进度、确定拜访客户数量和拜访次数，及时跟进实际达成目标和达成进度，进行对比用以督促工作进度。在月末进行月度总结，反思存在问题，提出解决建议，以备下月调整改进。

二、客户筛选

将客户分为两大类：一为A类大客户，即销售量和利润最大的优质客户；二类为其他客户，又分为增长潜力需要进一步挖掘的B潜力客户、销售量和利润一般的C普通客户、以及不太了解客户消费情况但有销售机会的D待跟进客户。每周/月计划重点锁定A类客户，通过各种渠道挖掘扩大这一群体。同时，将一定数量的B潜力客户层转化为A类客户。

三、访后总结

对自己拜访中存在的问题及时总结，制定有效举措解决异议处理，为下一步拜访做准备。对约谈、面谈以及签约的客户及时进行跟踪，做好拜访数量和次数统计。

四、计划调整

计划调整，对于客户拜访中的心得、存在的问题和改善举措及时进行总结，有利于整个客户拜访计划的不断完善，提高销售业绩。

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