引子
说起“教练”，一般我们想到的是运动教练、健身教练，但是近年来，“教练”这个词逐渐延伸到企业界，已经变成人力资源领域一个流行的词汇。
前通用电气公司的董事长、“全球第一CEO”杰克·韦尔奇先生曾说：“伟大的CEO就是伟大的教练”。
我们先从唐太宗和魏征的故事说起。
魏征是唐太宗的宰相，是历史上有名的敢于直言进谏的大臣。
唐太宗曾说：“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”
魏征总是能在唐太宗犯错的时候，直言不讳，帮助皇帝纠正自己的过失。对于唐太宗而言，魏征就像一面镜子，折射出自己身上的不足，成就了“贞观盛世”。
在企业里，也存在魏征这样的管理者，他们就像是员工的一面镜子，员工通过这面镜子去了解真实的自己、直面自己的真实状态，并及时做出调整、修正。
这类的管理者并非简单地传授员工技能，比如excel、ppt、pr等，而是针对员工的个性化，制定出不同的管理方案，充分发挥员工的主观能动性，激活员工潜能。
这类管理者有一个名称，称为教练，这样的管理方法，也叫作教练式管理。
今天我们来分享下一本书——《教练式管理——用NLP技术唤醒员工潜能》，这本书主要讲的是，作为一名优秀的教练，应该掌握哪些优秀技能和品质，以及如何构建自己这种能力的方法。
虽然我们并非每个人都是管理者和教练，但是通过了解NLP教练式管理这门技术，提升自己的知识维度和广度，从而更好地指导我们的日常生活，还是非常有必要的。
一、什么是教练式管理？
教练式管理，简单解释就是：帮助员工发现自身长处，让员工充分认识到自己的价值，运用自己的资源、优势和潜能，实现最佳工作效能。
1. 教练式管理的起源
1975年，美国有位网球教练添·高威，他声称自己可以让任何人在20分钟内学会打网球。一家电视台组织了20个人，来参加实验，并进行现场直播。
其中有个女学员，长得很胖，体重超过77公斤，她这体型一看就是很久没有运动过了。添·高威对她说：“不要在意别人说什么，相信你自己，在打球的时候，不要去想自己的动作和步伐是否正确，当球飞到你面前的时候，你就用球拍去接，接到了你就说‘击中’，接不到球掉到地上了，你就说‘飞弹’！”
胖女人一脸无所谓的样子，添·高威继续说：“当球飞过来的时候，你要留意球的弧线，注意聆听网球飞过来的声音，将目光聚焦在网球上。”
胖女人按照添·高威的方法练习，结果击球的准确率居然高达70%！
原来，添·高威的秘诀就是，他不教人打网球的技巧，而是教人把注意力放在网球上，从而帮助人们克服不会打网球的固有意识。
电视台采访的视频播出之后，这种思维理念被很多人发掘，逐渐运用到企业的管理当中，结果效果出奇地好。
后来，这种理念不断被完善，演变成为一种全新的管理理念，称之为“教练式管理”。
2. 教练式管理同传统管理的区别
第一，教练式管理是“对人不对事”，传统式管理是“对事不对人”
在传统管理里，传统管理者是利用正式的职位权力，通过行政指令安排工作进行管理，大多时候老板说得多，员工说得少，老板和员工有一定的距离，这是一种“你为我工作”的思维方式；
教练式管理者与员工则不再是简单的上下级关系，双方在信念和价值观方面达成一致，形成一种团结协作的伙伴关系，是一种“我怎样来帮你”的思维方式。
第二，教练不给方法，只给方向。
在传统管理里边，很多老板好为人师，喜欢告诉别人一些方法，这样无形中是限制了一个人独立思考的能力。
教练不直接给方法，但是却会使用一套有效的教练策略和教练方法让被教练者看到更多的可能性，自己找到方法，激发出更多的潜力。
3. NLP教练式管理
NLP是语言神经程序学，又被称为身心语言程序学。
简单来说呢，NLP是一门作用于心理的学问，目的在于推动人快速地提升个人的素质，进而享受更大的成功。
NLP教练技术，其实是结合了NLP心理学与教练技术这两套课程的综合体。
二、为什么要选择教练式管理？
1、教练式管理对团队和个人都有提升作用
教练式管理，其实是以个人为中心，启动人脑中的驱动程序，进而来改变人们的思维意识，激发人们的主观能动性。
（1）从内部环境中讲
在团队里，教练管理能帮助团队成员把注意力放在团队目标上，认清自己的团队中的位置，从而担当起应有的责任。
而对于个人学习者来说，教练式管理的方式和理念，如果能成功运用到自身当中，可以很好地提高个人能力。
很多公司了解到教练式管理的好处，把教练式管理引进了企业，比如谷歌、苹果、通用电气、丰田等等。这些世界优秀公司的实践证明：教练式管理更能帮助唤醒员工的潜能，实现员工从被动到主动的工作。
（2）从外部环境讲
当今世界，科技发展迅猛，市场环境变化剧烈。
新世纪的市场环境对管理者提出了新的更高的要求，当前市场产品高度一体化，真实的现状往往是：一个公司开发出了新产品，不久后其它相似的产品就雨后春笋一般在市场上出现。
同质化产品的竞争上，产品的优势很难体现，所以，市场又回归到了人才的竞争。
2、教练式管理对人们实现梦想起着关键作用
为什么这么说呢？
这个世界上很多事情，最可怕的，不是你不能，而是你本可以。
因为很多事情并非你不能，而是你的思维被紧固、人生被设限，很多人的梦想在刚刚萌芽的时候，就被扼杀了。
台湾有位辩论大神，被称为“宝岛辩魂”的黄执中在一期综艺节目里面说过一个话题，关于梦想，他举了个例子说孩子孵化梦想就像是在孵蛋，但是我们大人往往喜欢当“拍蛋者”，把孩子的蛋拍碎。
“究竟从何时开始我们变成了无聊又无趣的大人？甚至一不小心成为拍碎别人梦想的残忍的‘拍蛋者’。我们变得不再关心大自然的神奇和宇宙的浩渺，只记得准时上下班准时交报告，以及这个月KPI要达标。有人说这叫做成熟，而我们说这叫做死了。因为我们所有人，都曾经活过。”
有的人小时候很喜欢绘画，可是当他把自己的得意作品拿给父母、拿给老师、拿给周围的小伙伴们看的时候，他满怀憧憬的小眼睛看着这些他在意的人们，可是周围的人却嘲笑他。
于是，他默默地回到自己的小房间，把自己的画撕了。
从此他再也没有拿起画笔。
其实是真的因为他没有绘画的天赋吗？达芬奇尚且在画室里画了一千枚鸡蛋！
是因为他的这些能力，还在萌芽阶段，已经被人掐死了！
人的梦想是需要肯定和支持，才有可能在现实的土壤里开出花。教练的职责，就是保护好被教练者的目标和梦想，帮助被教练者树立信心。
三、如何运用教练式管理？
在这本书里，作者提供了一个GROW模型，通过四步走的方式，让被教练者提高自我意识，激发主观能动性。
什么是GROW模型？
其实就是目标、现实、选择、行动计划。
我们来举个例子说明，假如你跟朋友要准备周末出去活动。
“你周末有什么安排吗？我想去怕梧桐山。”
“挺好的啊，你准备什么时间去呢？”
“周六或者周日都行，看你的安排。”
“我周六得加班，我们周日去吧。”
“好呀，那我先回去准备下，上网查一下攻略。”
“ok，没问题。”
这段对话看起来很平常，但是我们仔细分析一下就可以知道，这两个人其实都是在扮演了一个教练的角色。
（1）首先是目标——团队的共同目的，他们准备周末去爬山；
（2）其次是现实——面对的困难，有一个人周六需要加班；
（3）接着是选择——实现目标和现实之间的差距，选择了周日去爬梧桐山；
（4）最后是行动计划——一人去网上找攻略，另一人周六先把手上的工作完结。
这其实就是教练式管理的实施步骤：先知道被教练者的目标，然后是面对现实，分析目标的可行性，循序渐进地提出问题，引导被教练者付诸行动，最后做出计划，实现结果。
在这四个过程中，教练需要一步步引导被教练者去考虑在各个环节应该做的准备、有可能出现的问题、采取的应对方式等，通过这样的方式，培养被教练者深度思考、解决问题的能力。
我是南山小胖子，带你看社会百态，品百味人生！
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