2018-09-02

下午一个丰田保养 发现后刹车片磨薄了 跟客户沟通之后客户说不换 然后保养做完准备洗车的时候又跟客户讲述了一下刹车片薄的危害 后来客户决定换了 客户有时候没有自己的主见 懂得帮助客户买单

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