《宁向东的管理学》--组织效率

D18-14-韩磊

印象最深的一句话

一个组织的厉害，是因为它背后一定有什么关键能力在起作用。

学习感悟：

组织的有效性

在组织结构合理的前提下，是否可以发挥出现有结构的实际效果。

提高组织有效性，才是增强组织力量的关键。

影响有效性的5个逻辑

1.目标的清晰度

2.资源利用率

3.职能利用率

4.组织相关人的满意度

5.员工的投入度

组织的演化

格雷钠企业成长模型

两个维度

1.组织的成熟度

2.组织的规律

5个阶段

领导危机——引入职业经理人

组织通过让领导人“有所收敛”的方法，度过它的第一次危机。

自主权危机——建立分权组织

让听到炮火的人指挥战斗，让有信息的人作决策。

失控——制度建设

配合分权过程，建立控制体系。

僵化——增强合作

增强人性开发，增强组织中的合作气氛，增强协作。

组织能力

企业内部所拥有的各种管理资源，知识和组织程序是可以有效调度和约束员工行为的，这些东西会形成有效的合力，支撑那个叫做深层竞争力的东西。

识别组织能力的标准

1.客户的忠诚度和转换成本与神秘组织能力相关？

2.独有的战略意义产品，是什么组织能力维持它的独特性？

3.是否充分利用了组织独特的战略性资产？

组织边界

组织的人员和成本核算后的利润多少有关。

想要扩大组织的边界，就要降低管理费用。

影响管理费用的因素：员工的素质、企业的文化氛围、组织内部的结构等。

双线管理

一方面要有制度，另一方面要心中要有人，以及人和人之间的关系。

组织变革

只有“变革”才是组织中唯一不变的内容。

变革，是企业家的生存方式；变革，不仅仅是要变自己，更重要的，是改变组织。

变革三步走：解冻——改变——固化