孙瑞希:工作不顺就想跑,你是“不适合”还是“不适应”?

作者 | 孙瑞希

微信公众号 | 瑞希在线(ID:ruixizaixian01)


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01

所谓“工作不顺”到底是个什么鬼

我身边有很多职场中人,他们都曾经出类拔萃,有的被提拔到更高的管理岗位,由于无法适应新工作,绩效偏低,而得不到领导的肯定;有的混迹于职场,看起来志得意满,但内心深处却不知道自己到底应该追求些什么。

前一种人,由于能力不足以胜任工作而感到焦虑,后一种人,由于能力超强,驱动力不足,而感到倦怠。

他们都面临一个共同的问题:一言不合就想跑,上班心累,没精神,脑子里时不时会蹦出想跳槽的念头。

究竟是你与这份工作“八字不合”

还是没有充分地适应职场?

如果你重复着这样让人“倍感煎熬”的工作状态,很可能是遇上职业适应力问题了。

在我经手的生涯咨询案例中,第一种比较常见,就是工作能力不达标,组织对个人能力不满意。这类人在新晋升的员工或转岗的员工中最为常见。一方面他们已经有了一定的职场经验,但是由于职业环境的转换,导致工作要求的变化,如果不能在短期迅速适应,时间一长,弊端自然就显现了出来。

1、副总经理赵鹏,升职后更加迷惘

33岁的赵鹏就是这么一个典型的例子。赵鹏大学本科学的是道路桥梁工程技术专业,毕业后顺利地进入到一家建筑施工企业,在这家企业赵鹏一干就是十年,从工地的测量员、施工员到市场部的招投标专员、招投标主管、分公司项目经理。工作的第十个年头,赵鹏被提拔为分公司的副总经理。

原先赵鹏觉得自己对管理挺有兴趣的,但是真正做了副总经理入了行才发现,做高管远远没有他想的那么简单,有数不尽的加班,还有各种错综复杂的人际关系需要应对。

为了提升自己的管理水平,他一度报了各种培训班,但是时间金钱花了不少,感觉始终难以更进一步。这样的情况反映到工作上,就是他越来越没有信心做好,越没有信心越抵触,越抵触越做不好,越做不好领导就越不满意,领导越不满意他就越没信心,于是陷入一个恶性循环。

赵鹏满以为升职加薪是件开心的事儿,现在看来,在这家干了十年的企业,他已经迷失了自己职业发展的方向,他开始频繁与猎头接触,看看有没有更合适的工作机会。

职业适应力不仅仅出现在工作能力不达标的职场人身上,胜任力超强的职场人有时也难免中招,这类的人往往是遇到了所谓的“天花板”。

2、资深HR佳媛,工作越来越没有动力

佳媛在一家民营企业集团工作了十二年,从初出校园的新人到集团的人力资源总监。多年来,职位和待遇的提升带给她满满的价值感和成就感。然而,最近这两年,佳媛开始觉得越来越力不从心。自从坐上了人力资源总监的位置,佳媛的工作量大增,以她的能力,应对工作倒是没有什么问题,但自从生了二宝后,她开始明显感觉到精力不济。不得已,把公婆从外地接过来帮忙照看孩子,但又不得不费心地跟从没有在一起生活过的老人搞好关系。

职场上,新人迅速成长,虎视眈眈地盯着她的位置;家里,锅碗泼盆、孩子哭大人叫,一刻不消停。她想做个职场女王,又想做个贤妻良母,她一边送大宝去课后班,一边想着私教健身,夜里睡不着觉的时候,还盘算着休年假时找个海岛浪漫一把。

佳媛使出浑身解数辗转腾挪,在二宝的屎尿中搅碎了满脑子的“诗和远方”。

对于这份外人艳羡的工作,她开始觉得自己投入的多,得到的少,感觉工作的意义和价值越来越小。前段时间,她开始偷偷在网上投递了几份简历。

02

工作不顺,换家公司就能解决吗?

在一个人的职业生涯中,工作不顺是经常会遇到的问题,有的是因为工作的确不适合自己,但更多的时候不是。

大部分人的工作不顺,都是职业适应力出了问题。而职业适应力问题,并不能够通过“跳槽”得到有效地解决。


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我问赵鹏和佳媛:

“如果半年内没找到合适的工作,家里是否有应急的资金能渡过难关?”

“如果新工作不顺手,屁股没坐稳走人了,是否可以承担这样的职业风险?”

“你目前的工作,是否真的没有办法为你提供价值兑现的空间和平台?”

面对这三个问题,他们都陷入沉思当中。

赵鹏倾尽积蓄刚换了套大房子,正是家里现金流收紧的当口,哪还有多余的钱做应急储备?

佳媛所在的企业,算是当地比较有影响力的大型民营企业集团,能超越它的企业还真不多。

基于现实的考量,他们都不能轻易地甩手不干。所以那些无数次冒出来的“跳槽走人”的念头,只能像颗小火苗一样被掐灭。

那么,接下来的道路该怎么走?

事实上,很多职场人都会遇到赵鹏和佳媛这样的职业适应力问题,当出现了这样的情况之后,如果你没有办法调岗或者转行,那么不妨借机梳理一下自己的职业发展之路,审视自己出现问题的根本原因,也许这将成为你职业生涯的新起点。

通常情况下,按照个人对职业的适应力的高低,我们可以把员工分为高级员工和初级员工。如果把职业适应力按100分计算,那么员工大概分为四档:

第一档是40-60分的实习期员工;

第二档是60-80分适应期员工;

第三档是80-100分发展期员工,具有发展个人风格的目标;前三档均为初级员工。

第四档是100-120分的高级员工,处于天花板状态,需要鼓励他创造性地工作。

80分以下的员工问题几乎都出在成功线上,要么是职场需求没有搞明白,要么就是明白了需求但能力没有达到,本质上还是职业适应力的问题。

80-120分的员工,他们的主要问题是幸福线的问题,一般是职业掌控度高,但是缺乏工作动力,要通过幸福线来推动他们。


03

只需要破解这两条线,你的不顺就有救了

破解成功线和幸福线,请你先认真看一看这张图——CD模型。

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CD(Career Development)模型即职业发展模型,是新精英生涯创始人古典老师基于明尼苏达工作适应论(Person-Environment Fit Theory)之上所开发的职业生涯诊断工具。

CD模型强调人与职业的互动关系,揭示出人具有自身的能力和自身的需求,而工作也有其需求及给予,两者间是互动匹配的关系。通过对自身能力、自身需求、职业要求、职业给予这四方面的诊断,迅速定位职业盲点,找到解决职业发展的脉门。

在这张图中,我们可以看到职业适应力的两条线:成功线和幸福线。

成功线的两大问题:到底是岗位要求不清楚,还是个人能力不足无法满足岗位要求?如果是能力不足的问题,那么职场人士,尤其0-80分的人,主要就是以下四种能力的缺失:执行力、学习力、沟通和人际关系能力、解决问题能力。

幸福线的两大问题:到底是自我需求不清楚?还是职业回馈无法满足需求?

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我们可以对号入座一下,上文中谈到的赵鹏,就是成功线出了问题,属于成功线中“能力不足”这个类型。对应的解决办法就可以按照上图中的步骤来做:

1、定目标,就是根据自己当下的能力水平,定一个让自己不焦虑而能达到的目标;

2、找差距,根据未来要达到100分的水平,找到差距;

3、定计划,根据这两者的差距,找到如何从当前水平达到未来目标的计划;

4、调结构,根据计划,确定是该发挥优势还是补劣势。

推荐四本书:

执行力差的,读姜汝祥的《请给我结果》;

学习差的,读乔希·维茨金的《学习之道》;

沟通和人际关系能力差,强烈建议多看一些传记,比如《曾国藩传》、《二号首长》等实战性强的书;

解决问题能力弱的,读大前研一的《问题解决力》。

上文中谈到的佳媛,就是幸福线出了问题,属于幸福线中“需求不清”这个类型。对应的解决办法就可以按照上图中的步骤来做:

1、明需求,我们需要明确一点,那就是职业的本质是一种社会分工,它不可能满足你所有的需求,我们能做的是找到我们的核心需求,并尽力满足它。


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因此,对于像佳媛这样什么都想要的,要用需求排查的方法把隐藏的需求挖掘出来,找到核心需求,去除不恰当的需求(例如,可以做舒伯的工作价值观测评)。

一份好的工作,只需满足你的核心需求即可,而不是满足你所有的需求。


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2、找重点,这包含两个方面:一是找核心需求,即一旦被满足就可以带动其他方面提升的需求;二是生涯角色重点,比如一个人刚进入社会,能力提升是重点,然后可能社会平台是重点,再过段时间幸福是重点,这里面可能用到生涯三阶段理论。

3,、调方式,调整做事情的方式方法。很多时候,某些人的需求没法满足,是这个人做事情的方式不对,而不是真的在企业里面没法满足。比如一个人需要被认同,除了升职之外,有没有通过帮助团队、客户的方式来达到呢?

4、找资源,当你主动找资源的时候,机会就会来临。

佳媛总觉得自己还有很多需求是现在的工作无法满足的,但通过工作价值观的测评,她最核心的需求是经济回报、成就感、他人认同。

事实上,她本人也承认,她的薪水不低,在市场处于中上游,是极具竞争力的。她毕业十二年,一直在这家企业工作,除了能力得到了极大的提升外,也在这个平台上积累了大量的人脉,另外,人力资源总监的角色,也让她获得了他人认同。这么看来,这份工作已经满足了她的核心需求。而她的其他需求,是可以通过价值观排序按照轻重缓急来适当满足。这样看来,这是一份好工作,跳槽完全没有必要。

“药方”已开,只须按方“服药”即可,问题自然迎刃而解。


04

轻松搞定职场适应力,掌握职业发展的正确姿势

大部分人的职业痛苦源自我们与组织关系的不适配

世间万物,底层逻辑总是惊人的一致;大道至简,简单的道理总是普适。

新精英学员漂泊小鱼曾经总结了CD模型在职场中的应用——CD模型的两种循环:以能力为起点,以愿景为起点。

1、资源导向,即有啥干啥,能力为起点。

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对工作能力进行评估,使工作能力满足工作岗位要求,包括提升能力、付出努力、达到要求三个步骤;

对职业进行评估,思考工作带来的回馈与个人付出的努力是否匹配;

对工作幸福指数进行评估,看一看职业回馈,包括薪水、发展机会、工作环境等,是否能够满足个人的需求;

最后,对个人状态进行评估,看一看能力创造的价值是否与个人需求相匹配。

如果不匹配,找出是哪一条线、哪一个要素出现了问题,然后用上面讲过的方案解决它。

2、愿景导向,即想要干啥,以需求为起点。

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清楚地知道自己的需求是什么,看一看职业带来的回馈是否可以满足自己的需求;

如果不满足,良禽择木而栖,是重新定位工作的问题,如果可以满足,要思考职业要求自己做些什么,岗位有哪些具体要求;

如果要求明确,看一看自己的能力是否满足,不满足的话,就提升专业能力;

最后,对个人状态进行评估,看一看能力创造的价值是否与个人需求相匹配。

如果不匹配,找出是哪一条线、哪一个要素出现了问题,然后用上面讲过的方案解决它。

第一种资源导向,更加务实;

第二种愿景导向更加主动。

前提是对自己的能力保持清醒的认识

所以,如果能力不足,还是选择资源导向更稳妥,毕竟生存期,还是要考虑吃饭的问题,先拼体力再说吧。

如果能力超强,能量爆表,就可以考虑一下愿景导向,干自己想干的事,走自己规划的路。

工作在我们人生中占据了至少三分之一的时间,职业适应是人生幸福的重要组成部分之一。只有打通职业认知,才能帮你塑造个人和世界间的融洽关系,找到了自己和世界互动的方式。

我们终将要和这个世界和解,而开放的心态、建设性的质疑,能帮助我们更好地解决职场适应力问题,用心地、持续地走在,自我和世界和解的路上……


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关于本文:

作者孙瑞希,资深职业生涯规划师,中科院心理所在职研究生,NBCC美国咨询师认证管理委员会认证全球职业规划师/全球生涯教练,注册人力资源管理师,国际职业培训师,上海杉树公益基金会大学助成项目导师/教练,瑞希企业管理(长春)有限公司联合创始人。14年职场历练,3年职业生涯咨询实战经验,约1200例生涯咨询案例,用真实的案例告诉你不可不知的职场原则。

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