如何让你的用户反馈更简单

有用户问题我，什么时候推出像知乎 iOS 客户端那样面向普通用户的摇一摇反馈功能，其实通过 Bugtags 的提供的接口完全可以自主实现这个功能，而且非常简单。

下图是知乎 iOS 客户端摇一摇后弹出的反馈提示

知乎用户反馈

点击遇到问题，就会自动截屏，然后用户就可以提交问题啦。

那么怎么通过 Bugtags 来实现这样的用户反馈呢？这里就需要用到 Bugtags 的手动调用接口：

/**
 * 手动调用截屏界面
 * @return none
 */
+ (void)invoke;

我们只需获取应用的摇一摇事件，在事件回调中调用 [Bugtags invoke] 即可，可参考以下代码：

- (void)motionEnded:(UIEventSubtype)motion withEvent:(UIEvent *)event
{
    if (motion == UIEventSubtypeMotionShake) {
        
        NSUserDefaults *prefs = [NSUserDefaults standardUserDefaults];
        BOOL enable = [prefs boolForKey:@"bugtags_shake_feedback_enabled"];
        if (!enable) return;
        
        UIAlertView *alertView = [[UIAlertView alloc] initWithTitle:@"请问需要反馈什么问题？"
                                                            message:@"你也可以在个人页的反馈帮助中心里找到这个功能"
                                                           delegate:self
                                                  cancelButtonTitle:@"没啥事"
                                                  otherButtonTitles:@"遇到问题", @"意见建议", @"关闭摇一摇反馈", nil];
        [alertView show];
    }
}

#pragma mark - UIAlertViewDelegate
- (void)alertView:(UIAlertView *)alertView didDismissWithButtonIndex:(NSInteger)buttonIndex
{
    if (buttonIndex == 1) {
        
        [Bugtags invoke];
        return;
    }
    
    if (buttonIndex == 2) {
        
        [Bugtags sendFeedback:@"也可以用 sendFeedback 接口实现一个用户反馈"];
        return;
    }
    
    if (buttonIndex == 3) {
        
        NSUserDefaults *prefs = [NSUserDefaults standardUserDefaults];
        [prefs setBool:NO forKey:@"bugtags_shake_feedback_enabled"];
        [prefs synchronize];
    }
}

要在所有的 ViewController 里实现摇一摇，可将上述代码放到您应用 ViewController 的基类里

然后在应用的某个地方，比如在应用的设置里，加一个开关设置 NSUserDefaults 里的 bugtags_shake_feedback_enabled 来控制是否开启摇一摇反馈功能。

以下是我做的一个 Demo，下载 Demo

摇一摇反馈

很简单吧？Bugtags Android SDK 也支持同样的功能哦！