日记2017.2.19好好说话：谈判

谈判是有利益交换的说服。

谈判的第一场景：获取信息，用交流沟通的方式询问对方从哪知道自己的供应信息的，判断对方的期待和制定自己的报价策略（如对方有疑问，就解释获取该信息有利于更好为客户服务），同时询问对方在该项目上最大采购额，估计对方对该项目的重视度。如果实在不能合作，就给对方推荐另外的供应商。软中带硬。同时也对客户表示出生意不在朋友在的胸怀。一定要用沟通的方式。上面的方式只适合小谈判，大型谈判就需要专门收集信息技术了。

谈判的第二场景：依然是获取信息。用人性纠错的本能以及挑战权威的方式来获得信息。用沟通闲聊的方式向知情人表达自己对需要的信息的错误表达，最好是有点极端的错误。让对方纠正。在对方纠正后还要表达出中度的怀疑''是不是哟，感觉不像哦''，损伤对方的权威，促使对方爆料更多信息来维护其权威。如果自己受到这种，厉害关系不大就说了算了，天天和人性做斗争挺累的。关系大就得给假信息了。

谈判第三场景：和老板谈升职加薪。先问清楚升职加薪的标准，朝这个标准靠近，在公司做年度预算之前提出升职加薪的请求，同时要准备好安全网（这都是家里让我提出来的，家人看我这么努力工作，把大部分时间花在工作上，反倒是给家人的时间少，所以……）而且升职加薪后会公司和自己带来的利益好处。如果升职加薪最好，没有的话就开始找下家，就说都是让家人逼的。

谈判第四场景：辞职。第一，辞职理由一般说自己想高升，争取更好的平台。最不济就说自己的性格与公司文化不符合。千万不要批评公司和公司的人。第二，告知去处。让人觉得你坦荡。获得旧领导和同事的尊重，以后会有用的。第三，表示感激，感激公司给的机会，感激领导的培养，感激同事的照顾。人走了，人情留下来。

谈判第五场景：掀桌法谈判。第一，先表示自己有浓厚兴趣要买某样东西。第二，织一张安全网。表示自己不是经常拿主意的人。第三，如果满足某个低价，就''冒险''做主，否则只好走人。一定把前戏做好，做足，做到就像事已经成了，做对方觉得为这个事已经付出了不少时间和精力成本，不做就亏了。

谈判第六场景：供应方应该出第一价格。如果没有业务在市场上没有可比性，尽管出高价。要有底气。

谈判第七场景：跳崖让步法（商品非常俏），防止对方挤牙膏一样无限制的获取。一开始坚决拒绝，到最后被逼地没有办法了，基于某个原因一步让到位。记住，悬崖只能跳一次，跳下去就死了，没有死了还能爬起来再跳的。

谈判第八场景：谈判陷入僵局，原因：对方是独赢，或者没有做主的权力。试探试探就出来。

谈判第九场景：变是非题为选择题，当领导把任务压下来，而自己没有精力再弄了。就把如果接了任务和不接任务的优缺点告诉领导，让领导自己选。就怕遇到不明事理的，以权压人的。当时走人。