PMC 18：Lessons Learnt

Lessons Learnt：经验教训

在海外工程项目中，对于Lessons Learnt的理解与我们的经验教训不同，内容和形式各有特点，建议根据具体项目的业主、地点和管理模式等，灵活把控。这里，仅介绍海外项目的一些实例。

1，在项目启动（KOM）后，甲方通常要求乙方提交过往项目总结的Lessons Learnt。对于大的跨国公司，尤其重视乙方是否有已经执行过的甲方项目经验。同时，甲方也会把自己总结的Lessons Learnt分享给乙方。可见，海外项目中，处处体现项目执行中的One Team One Dream的项目管理理念。

2，在项目执行（Project Execution）中，遇到问题时，甲方也经常会提醒乙方：有Lessons Learnt借鉴吗？甲方也会给予很多建议和措施，在双方的共同努力下，解决问题，乙方落实在设计、采购和施工的具体细节（specific）里。

3，在项目收尾阶段，乙方要整理Lessons Learnt文件，包括两个部分：经验和教训，并作为项目关闭文件（Project Closure Report）的一部分。

2020年的第一场雪

笔者感受很深，这些文件经过整理归类后，就成为一个非常有价值的工程技术经验和知识积累库，可以用于年轻技术人员入岗的新人专业学习，也可以用于集中培训的资料反复学习。在海外工程项目执行过程中，每次与甲方或乙方沟通时，都会分享这些经验和见识，也得到了各方的认可。同时，在服务的工程项目里，我们会主动做到记录总结（Register，Record or Log，Summary），并移交给被服务方存档。

【沙龙摘录】

A：很多商业行为，要反思！

理性的忽悠，可以点赞。

商业行为的忽悠，俺没办法，只能不开心，或者找素材辩论。

B：只要呼悠道点，具体细节不重要！

C：最近听到太多的抱怨：无聊的家。家很无聊？一直不理解，家是最舒服的地方， 心灵的港湾。

再说，家是自己营造的，或者是夫妻营造的。无聊，首先自己要反思。如果是矫情或撒娇，那就另当别论。如果不舒服，那就想办法改变，不能全部归结到外因。