思考是一个技术活——论增强思考力的十大方法(下)

大前研一写的《思考的技术》这本书,在书中这位大师把自己多年的实战经验进行总结,告诉了我们要增强思考力的十大方法。

五、聚焦在一个问题上。

如果一次给客户10个建议,不但没有一位客户可以全部做到,也没有一个客户能把其中一项做到完美无缺。但如果只提出一个或两个建议,大部分的客户都能做的不错。

为了训练这种思维能力,麦肯锡还曾经给员工提出过一个题目:如果你只有一分钟时间面对客户的总裁,你会说什么?这个题目也是要训练员工聚焦问题思维能力。

这种思维方式配套的就是如下两种表达方式:

1、输入——输出句式。

即如果你做了一个什么动作,就能获得一个结果

2、二维定位法

即用一个熟悉的概念来形容。

六、锁定一个关键目标。

有客户慕名找到大前研一,大前研一的第一问题往往是:你想做什么?如果对方回答是很多东西都想要,大前研一会当场拒绝。他的理由是,一个什么都想要的经营者绝对不会认真采纳他的建议。大前研一会要求他们锁定一个关键目标,然后他再来提出解决方案。

这就如我们每个人在日常生活中给自己订立目标一样,一定要先锁定一个主要目标。

七、实地访谈和主观感情

大前研一说:“有事实为证的建议,魅力无穷。”他非常看重实地访谈。因为通过实地访谈,往往能够拿到很详细的公司信息和数据,这些信息和数据甚至比企业领导者掌握得还要详细。

除此之外,还必须要考虑主观上的感情问题。因为,最终的解决方案必须要对方愿意去执行,才能变成现实。为了看到成果,绝对不能忽视人的情绪问题。而且,大前研一认为,这个问题其实不分东方和西方,无论是日本人还是美国人,都会有心理障碍的问题。大前研一说:“人的感情有的时候不是用逻辑可以解释清楚的。因此,一旦有情绪问题发生,一定要追踪后续状况,务必让当事人第二天就能够高高兴兴开始执行方案。

八、金字塔结构。

大前研一介绍了一个最基本的逻辑构成法:金字塔结构。这个方法可以用在很多场景中。比如在开会说明提案时,“掌握流程的重点是,用简介的语言做简介的分析,每部分做一个结论,然后应用所累积的多个小结论,导出自己认为绝对正确的整体结论,再以此结论提出有证据做支撑的建议。”

金字塔结构源自MECE思考法(Mutually

Exclusive,Collectively Exclusive),MECE直译过来就是“彼此独立,互无遗漏”。也就是能对一个重大议题,做到不重叠、不遗漏地分类,而且能够借此有效地把我问题的核心,并解决问题。不论多么庞大的资料,多么复杂的议题,都可以用MECE的思维方式将其分类,然后从找出证据导出结论,再把这个结论当作寻找下一个证据的一句。

大前研一说,他在企划团队里经常会问:你想说什么?如果以一句话来说明,你会怎么说?如果被问到的人真的以一句话说明白了,他会接着问:你有什么证据?如果对方回答要列举证据,不是三言两语说得清楚的,还还会继续问:每一项证据都有事实支撑吗?这么做,就可以让结论之下,作为支撑的证据和事实浮出水面。大前研一还感慨说:“逻辑思维的基础在于累积事实,但是大多数人是不忠于事实的。”

九、试着接触不同的东西。

一个训练思维的方式是,试着把自己的想法突然展现在不同的、陌生的事物面前。比如,可以把你的某一个想法说给外国人和不同年龄层的人。这种做法对产生新思路会非常有用。

大前研一就在自己身上发现,当他在用英语说话的时候,常常能得到很多不同甚至更好的构想。而且,他用日语逻辑思考的事情,用英语说出来时效果反而更好。

十、保持生活的简单。

大前研一也不是对于所有事情,都会耗费脑力去思考。大前研一的态度是:“应该思考的事情,我会彻底思考,对于不太需要思考的事情,则尽量减少思考的时间,而且绝不没事自寻烦恼。所以我的生活非常简单。能规律化的事情和不能规律化的事情区分得清清楚楚。”

比如,很多人可能会认为大前研一一直都穿同一双鞋。但事实上他有四双同样款式的鞋轮流穿。大前研一还有63件款式相同、颜色不同的衬衫,每件衬衫固定搭配一条领带。这样,他就不需要去思考今天的衬衫要搭配哪条领带。这些衬衫是他在中国定做的,只要是能想到的颜色和不了,他一口气全都做了。他的生活哲学是:“生活中,只要是可以固定化的事情,我一律固定化。”

大前研一说:“需要思考的事情集中思考,不需要思考的事情就不要想,这就是我的生活模式。这种生活模式让我有喘息的空间。但是许多人是该想的不想,不该想的一直烦恼,白白浪费训练逻辑思维的时间,更浪费了自己宝贵的人生。

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