美业团购是走向灭亡的开始

今天我们谈一谈美业的团购

就线上营销而言，美业用的最早、最多的莫过于团购。哪怕到现在，仍能在团购网站找到不少10元以内的剪发、拔罐、刮痧、修眉。可是从数量而言，美业在团购的投放量逐年下降，因为不少老板已经发现：团购越做越亏钱！

团购销量也越来越不景气，浏览团购的人实际到店的越来越少。具体说来，团购推广一般有三种计费方式：按曝光量、按点击量、按成交量。

如果是按曝光和点击，那平台根本不在乎你的订单量，甚至可能让你的店在短时间内有上万次的曝光，可是这些看过的人，几个会想要了解你？就算点击了，又有多少人会下单会到店呢？如果不到店，所谓的“线上引流”就成了空谈！

如果是按成交量，就要给平台支付一定比例的佣金，关键是你必须低价、打折才能上。否则，且不说这是平台的硬性要求，同一个类型的服务那么多，你如何吸引来找便宜的消费者？

所以，再看到这种1块钱的洗剪吹也不觉得意外了。可是，大家稍微想一下，这用水耗电、洗发品也不止1块，何况洗头和剪发都要耗费人工和时间！

而团购商家的逻辑是，虽然赔本儿赚吆喝，但是只要能增加客源，他们到店体验后，才知道我们的产品和服务，以后就可能选择我们。

真的很想说：别天真了！这次把58元做了38元的团购，下次指望顾客再来支付88？他们才不会管你原有的价值，只会抱怨你干嘛要涨价50！

为了对消费者保持持续的吸引力，老板可能不得不维持低价，却承受不了长期亏本，甚至只好降低原料、服务，导致客户体验差、门店口碑差，下次你再降到28他们也不会来了，尽管你整体的服务其实很不错。

这一“套路”对于生活服务业而言基本相似，之于美业更惨的是，很多店都是要卖会员的，但图便宜来的客户基本不会办卡。

而且随着团购订单的增加，美业老板会发现生意越来越难做。因为，这些团购顾客极不忠诚，哪儿便宜去哪儿。而且，尤其团购价位可能比会员价位更便宜，就严重伤害了老客户的情感。既然这么便宜也能做，那我干嘛还要办个几千块的会员，单次算下来还更贵？

所以，美业一方面没能把团购顾客转为会员，一方面又导致了会员客户流失，简直就是“劣客驱逐良客”。

另外，差评在团购上被放大。一个差评，就能让千万人看到，尤其影响潜在顾客的判断，甚至连线下生意也会受波及。

所以，团购顶多是个短期促销，长期、大量做下来势必得不偿失。要想长足发展，还是要打造过硬的产品、服务和口碑，选择合适的推广渠道，利用平台真正给自己带来顾客而不是贪图便宜订单的消费者。