(Inlight写作打卡-Week 12)不鸡汤,全干货,就是《麦肯锡方法》

推荐《麦肯锡方法》,是因为它介绍了一系列管理技巧,思维方法,重要原则,它最大的标签,就是有用。

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翻开这本书,第一部份是麦肯锡思考企业问题的方法,我把这部分对自己启发大的地方列下来:


01 MECE

这4个字母书上解释是,互相独立,完全穷尽。从你的解决问题的方案最高层级开始,列出你所必须解决问题的各项组成内容。

拿完全穷尽举个例子。

前段时间李先生刚吃过一个亏。他要去澳门考试,但他港澳通行证没有如期拿到。知道不能如期拿到的消息后他决定用护照入境(港澳凭第三国签证和机票可以待7天),于是多买了一程出国的机票。等机票酒店都订好,他突然想到是否可以将考试改期,一查,付一定费用就可以改,而这改期的费用大大少于飞一趟第三国的费用,但为时已晚,因为买好的机票酒店已经不能改。

为什么没早想到呢?

工作很忙,港澳通行证没有如期拿到就迅速想了个替代的办法,时间紧急马上就执行了。

他的思考顺序是,去澳门考试通行证不能按时拿到怎么办?-换用护照-护照过境需要什么?-需要第三国签证和机票-已有签证,购买机票。

但是如果用MECE,这个问题就能被更好地解决。

思考的顺序应该是:

去澳门考试通行证不能按时拿到怎么办?

1.换用护照

2.改考试时间

3.去别的城市

每想一步,就问问自己是否已经完全穷尽地想出了解决办法,接着再按金字塔结构往下思考,做出决定。解决方案既不会遗漏,广度也上了一个层级。长期有意识地训练必然受益。


02 定义问题

把问题说清楚,看起来好像很简单。

那再看个例子吧。

妻子对先生说,我今天需要你帮我去学校接孩子,可以吗?先生答应了。

先生眼里的接孩子怎样算成功?把孩子从学校带回家。

妻子眼里呢?准备孩子放学后的水果,询问老师孩子在校情况,在路上和孩子聊天。

结果就是,先生把孩子带回家了,但没准备食物孩子肚子饿吃了一包零食,孩子在学校干了什么妻子特别好奇而先生一脸茫然,回家路上先生为了省事直接给孩子看了手机。

妻子抱怨。

先生很委屈:我努力想帮忙结果做多错多。

妻子生气了,你以为带孩子那么容易?

先生埋怨,你不早说?

太太更生气,这还用说?你不懂干嘛不问?

好了,可以吵一架了。

我们常常觉得这就是沟通不到位的原因,请双方相互体谅来解决。

但为什么沟通不到位?因为我们定义问题不够。

工作中更是如此,甲方觉得自己说得很清楚乙方应该明白,或者如果你不明白你应该来问我,乙方就常常吐槽甲方是个傻逼。接孩子这么简单的问题都需要定义,工作中复杂的要求和目标更常常存在错位。

那如何定义问题,摘录某麦肯锡员工的定义问题工作表:

成果给谁看? 什么场景用?用什么方式?

怎样算成功?

限制条件是?时限是多久?其他利益相关方是谁?

最核心的要求的什么?

哪些条件可以放松?


03 一些重要规则

(1)每天做一个图表

今天我学到的最重要的3件事是什么,把它们记录到图表里。

以前常常觉得,读过的书,学到过的技巧,虽然已经想不起来,但它们并没有消失,它们就潜移默化在我的大脑中,指导着我做更英明的决策。

事实真的如此吗?那为什么我常常在同一块石头上跌倒呢?为什么技能长久不练也会生疏呢?

遗忘曲线会抹去我们的努力,来为我们腾空间。好记性不如烂笔头,经历过的有价值的事情记录下来,常常回头看,才能慢慢变成我们的一部分。

(2)要关注大画面

低头做事,更要抬头看路。

这点在育儿中同样重要。身边经常有妈妈因为孩子同龄人的突出而陷入焦虑,或者集中所有火力提高孩子的某项素质。

认真规划,努力学习,高质量陪伴没错,但孩子的成长是多方面因素共同影响的,少上一个兴趣班,多出门一次旅行都起不了决定作用,不陷入某个小目标而不能自拔,就需要常常想着孩子几十年后的样子,你如果希望看到他们矗立挺拔,枝叶繁茂,花开结果,现在就不会用尽全力去修剪一根枝丫。

(3)甭想煮沸整个海洋

这个规则可以写另一本书,《精要主义》。


别看了,快去买书吧。

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