快递风波

    上周定两件毛衣的顾客告诉我下周日,气温骤降。我就联系周总做件加急的,一周到货。结果顺丰风风火火的回来了一件,急忙联系催第二件。周总做好联系我发顺丰还是德邦?我一想顺丰隔日到、德邦隔两天到。发德邦吧!结果14号发出盼着17号收到。时间到了18号仍无音信,上网一查。在16号开始郑州中转站停留,两天未动。

    开始忙碌联系客服,客服客客气气的告诉我:不好意思,给你带来麻烦了。我们估计后天到你那里!然后继续忙碌跟踪,睡前查询一遍、早晨睁开眼睛再查询一遍。结果还是未动。顿时火冒三丈,电话至客服,客服说我们也只是能催促一下。我又是讲:你们这样可以吗?做生意要提高工作效率,说什么不重要,重要的是赶快把货发出来……!

    想想自己这是怎么了?最近几年一直心态平和,不激动不发怒,以解决问题为原则!淡定淡定、修身养性!为自己加油!

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