女子砸20多万整容,结果收获了4条“眉毛”

近年来,随着物质生活和消费水平的提高,越来越多爱美人士喜欢通过美容整形来提升自己的“颜值”。这不仅让各大医院和整形机构刮起了一阵“微整形风”,甚至很多路边的美容美发店也想借机分一杯羹,悄悄推出了注射水光针、瘦脸针、激光脱毛祛斑等项目。然而,当中很多装修豪华、看似“高大上”的生活美容机构,实际上并不具备开展医疗美容项目的资质和条件。

据新快报消息  在今年3·15消费者权益保护日前夕,新快报接到广州市一名白领李女士(化姓)的求助,称自己在广州越秀区一家生活美容机构前前后后花了20多万元,最后竟在脸上留下了两道永久的疤痕。新快报记者通过调查发现,这家美容机构的经营行为已涉嫌非法行医,而且店内所使用的产品、器械也存在诸多猫腻。

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李女士术后眉下留下了两道数厘米长的疤痕

没介绍也没有知情书,一躺下就打麻药动刀子

李女士告诉新快报记者,从2013年起,她就一直在该美容院做皮肤护理。“发现问题是在2017年,美容店里的工作人员向我推荐了眼部的项目。”李女士回忆称,当时美容院的工作人员向她推销了整整一个月,几乎是每天一个电话。经过工组人员一番游说,她抱着“试一试”的心态同意了。当时的李女士怎么也想不到,正因为这一“试”,让自己脸上多出了两道深深的疤痕。

“很长一段时间我是扛着四条‘眉毛’见人,真的是美容做成毁容。”李女士说,当时该美容院推销的是一个眼综合手术,包括双眼皮、提眉、卧蚕、开眼角等,“他们就说让我购买眼综合项目,美容院是作为一个中介,带我去天河一个专业机构做一个提眉手术,价格是25000元。”付款后,李女士便去到了该美容院所说的天河店内,然而在去到之后,店员又以医生走错门店的理由,让李女士回到位于越秀区中山三路的“XX美肌美容”店。

李女士表示自己当时也有质疑过该店里有没有做相关手术的资质,但对方却称二楼设有一个专门做这种手术的“无菌场所”。但当她准备上二楼时,又被告知“二楼已被其他客人预订了”为由,改为将她安排在一楼的一个“消过毒”的房间里进行手术。

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涉事美容院

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未提供任何证件成功应聘,做脸和做眼的“精华液”相同

记者根据在国家企业信息信用公示系统上查询到的信息显示,位于越秀区中山三路的XX美肌美容全名为广州市越秀区XX美容院,是一家生活美容机构,并不具备医疗美容的资质,但根据卫生部《医疗美容项目分级管理目录》和《医疗美容服务管理办法》,李女士所做的“眉提升术”属于医疗美容范畴的一级美容外科项目。

针对此事,记者于3月5日来到涉事的这家美容院采访,该店的工作人员以“店长不在”为由,未对此事作出回应。为了核实李女士所反映的情况,记者此前“卧底”应聘了该店的美容师学徒一职。

在未提供任何有效身份证件的情况下,经过简单的面试后,记者就成功应聘成为美容师助理。入职后,店内的多名工作人员向记者证实,二楼和三楼和魅奇美容院同属一家公司。而记者随后也在二楼看到了用来做小气泡、水光针、超声刀、皮秒等项目的各类医疗美容器械。

此外,就在记者入职当天,一名同样是新手的美容师学徒,已经在店长的口头培训下,开始独自使用一台仪器为客人做了面部护理。

新来的学徒经过老师“指点”后独立操作仪器为顾客美容  

在美容院上班的过程中,记者在值班室的货架上注意到有一些黄色和粉色的袋装液体,有员工一边将这些黄色液体混入冷凝胶中。据其介绍,冷凝胶是平时客人脱毛时涂抹在身体上的,而黄色液体则是洋甘菊纯露,配在一起就变成了“精华”。

随后,有多名员工向记者透露,他们为不同的客人做不同的面部护肤项目,所使用的“精华液”其实都是同一种。有一名美容师还特别嘱咐记者,“精华”的盛放方式也有特殊要求,“如果是做脸和做眼,不能让客人知道是同一种‘精华’,要分开装。”

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店员用冷凝胶和纯露混合制作出“精华液”  

记者随后在网上查询发现,同款凝胶在网上的报价为19元2.5升,洋甘菊纯露的报价为22元1升,如果每桶凝胶加两袋纯露进行配制,那么得到的4.5升“精华”的成本价约为63元,假设每位客人每次使用100毫升的“精华”,人均成本仅为1.4元。

那么使用这样的“精华”做的美容项目,在消费者身上又是如何收费的呢?据李女士称,该店完全没有价目表,由美容顾问报价,同一项目、不同客户收到的报价并不相同。“像用补水精华做肌底修复,我做一次是1200元左右,有的客户则说是600多元。”

美容院做“提眉手术” 涉嫌非法行医

针对此事,新快报记者日前采访了广东保典律师事务所合伙人廖建勋律师。

廖建勋表示,如果涉事的美容院只是一个生活美容机构,没有取得医疗机构许可证,却从事诸如“提眉手术”及其它涉及激光类的医疗美容项目,那么这就涉嫌存在非法行医的行为,相关职能部门可以对这类的生活美容机构取缔,没收违法所得并处以罚款。

据廖律师介绍,生活美容一般是运用化妆品、保健品和非医疗器械等手段,对人体所进行的皮肤护理、按摩等美容护理,而医疗美容大多是运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法。“消费者如果要做医疗美容的项目,一定要先看它有没有悬挂《医疗机构执业许可证》,以及医师是否具有《医师执业证书》等相关医学美容资质。”

廖律师提醒消费者,在选择生活美容和医疗美容机构时,一定要仔细查看机构的相关资质,一但发现有违规行为要立即向相关部门举报,维护自己的合法权益。

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