情报分析心理学4（90/100牛圈财商季）

【金句】判断(judgement),在事实仍不清楚的情况下，基于征候和可能性得出的决定和结论。P60页

【情势逻辑分析法】：对假设的提出和分析，是从思考当前形势的具体要素，而不是笼统归纳多个相似案例开始的。当前形势通常被认为是独特的，必须从其自身的独特逻辑来理解，而不能将其视为众多相似事件中的一个例子。

需要基于对被分析人员，能准确理解他的价值观和设想，比较适用于预测短期事态，随机应变、突发情况。

例子：在陌生场合，对陌生人和事，做出的判断，不知道过往，只能在当下做出判断。
【理论分析法】：对某种现象的众多例子进行研究之后做出的概括总结。它指明当某些特定条件出现时，就肯定或者在某种程度上可能出现另一些特定情况。

它的优点是简化了思维，但是缺点是容易脱离现实背景。通过理论来分析做出判断，必须要清楚某一事物发展出现的具体时间、范围等。

例子：在分析一件事情发生，不仅仅要看在哪个理论下实现，还要根据他们发生的必要条件。很做咨询方案，没有发挥效用，就是仅仅有理论，在理想状态下做出的，而没有考虑企业的背景和文化。
【历史比较法】：与过去的历史进行比较，得出答案。

最大优势是可以把人们不熟悉的内容变成熟悉的内容，在缺乏足够信息，无法透彻理解当前形势的情况下的唯一选择。最大的缺点在于，如何确定两种形势确实具有可比性。他最大的作用在于提出假设，明确差异，而不是做出结论。

例子：同样的事情，发生在不同的情景下，看似一样实际不一样。譬如，感冒症状貌似一样，流鼻涕嗓子疼，但是有的是受寒，有的是病毒，这个时候，如果盲目的做出判断，就容易出错，医生必须让你验血。
【信息浸入法】：信息的意义是自身性质与理解它时的背景两者结合的结果。背景是由情报分析人员对个人和组织行为做出的一系列假定和预期。这些预见决定了哪些信息比较重要，以及如何解读它们。

这里要特别注意的一个反常识点是，如果分析人员试图通过压制主观信息的输入，以使自己分析更为客观，实际上只会让输入信息的有效性更低。客观分析依靠的是明确提出假定，并对假定进行检验和质疑，而不是徒劳地要把他们从分析过程中清除干净。

例子：医生看病的时候，一定会建立在主观判断基础上，然后去验证，而不是一开始就要找到最根本的原因，后者比前者的诊断准确率要远远低的。

选择假设的策略

【术语】选择性认知（selective perception)
【印象】人们对于和自己立场不一样的信息和人倾向于忽视的趋势。你喜欢一个人，会发现他身上有越来越多的优点，看不到他的缺点，或者看到了，也认为无所谓直接抹去了。
【例子】最近肯德基爷爷换头像了，就会让人觉得不是很舒适，因为人们已经习惯了原来的那个形象，要接受新的形象，有些别扭。
学校的老师对于学习不好的学生，很难看到他们的进步，自动清除了。
【出处】https://en.wikipedia.org/wiki/Selective_perception

【术语】认知滤镜（perceptual fileter)也翻译感知过滤器
【印象】这个概念在维基百科中，没有明确的定义，可以通过其他的网页，进行汇总。指的是我们看这个世界，一定是戴着自己的眼镜的，我们看到的是我们的现实世界，而未必是真实的世界。很形象的理解，就像我们拍照时，用的滤镜一样，磨皮、大眼、瘦脸等等一系列动作，我们最后看到的帅哥美女，同理，在我们的大脑中对应的就是，看到一个元信息后，经过我们的价值观、过去的经验、我们的背景等等一层层过滤后，看到的事物。本尼迪克说。”没有人能看到这个拥有原始眼睛的世界”，这句话说的太深刻了。如果能够很好的意识到认知滤镜，我们可以在解决问题的时候，超越个人的偏见，从不同的维度，用不同的思维来定义问题并解决问题。
【例子】我们见到一个陌生人，看到他戴着金链子会从自己的认知中，判断他是不够有品位的，看到一个人戴着眼镜，会觉得他是知识分子，这些判断，都是用我们内在的滤镜无意识的进行了筛选，做出的判断。
【出处】http://www.microdot.net/nlp/learning-strategy/communication-model3.shtml
https://www.knowthis.com/consumer-buying-behavior/internal-influences-perceptual-filter/
https://psycentral.wordpress.com/tag/perceptual-filters/

认知滤镜的过程

【术语】诊断价值（diagnosticity)
【印象】主要是指一个证据对于一个人分析问题，确定不同假设的可能性程度的价值。如果一个证据，符合所有的假设，那就没有任何价值可言。在文章里还提到，一个人的动机对于诊断价值的影响，自信的人能够接受正面和负面的证据，而自卑的人更愿意接受正面证据。还有一些人，会做一些伪诊断，这样做法快捷，但是容易失真。
【例子】一个人对你很冷漠，不爱说话，大概有两个假设，他害羞内向，他不喜欢你，如何判断哪一个假设是对的，就需要我们进行诊断和证据搜集，在这个过程中，容易会犯先入为主的错误，譬如你潜意识中认为他就是不喜欢你，就可能搜集更多的证据证明自己的假设，而忽略了其他更重要的证据，做出了错误的判断，实际上他可能只是害羞。如何搜集证据，并分析证据，是一个很重要的能力，需要不断的学习和练习。
【出处】https://psychology.iresearchnet.com/social-psychology/social-cognition/diagnosticity/以及书中第P075页

【金句】P.c.Wason:对于某一个规律而言，与之相符的例子，并不足以证明其正确性，但是任一反例却都可以证明其错误。