每周一本书-疯传

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2018年出现了很多刷屏的产品,比如最近很火的子弹短信,上线仅7天下载量超过百万。比如网易的荣格心理测试小程序瞬间刷屏朋友圈。你知道为什么这些产品能够像病毒一样传播吗?接下来,我给大家分享《疯传》这本书,为你揭秘产品、行为疯传的秘密。

首先简单介绍下这本书的作者,乔纳·伯杰。现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。这个满头金黄卷发的帅哥在学术和教学上都获得了诸多的荣誉,有 “钢铁教授”(Iron Prof.)称号。

好的,介绍完这位牛逼的作者,接下来说下这本书的核心部分,此书主要是阐述了疯传的六个关键原则:1.社交货币、2.诱因、3.情绪、4.公共性、5.实用价值、6.故事。也叫STEPPS原则。6个词的首字母英文缩写。


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这6个原则中,我想重点给大家分享的是社交货币、公共性、故事这三个原则。


首先,给大家解释下什么叫社交货币。社交货币就像人们使用货币能买到商品和服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。产品让用户获得社交货币,可以简单理解为产品帮助用户打造他们在朋友眼中想要的人设。

为了让大家更好地理解社交货币这个概念,给大家分享一个疯传的成功案例,那就是2017年支付宝年度账单,账单上面会显示你是深圳,第多少多少名,打败了多少用户,还有你消费总金额以及消费的大致分类,隐去了隐私信息,所以大家很乐意去在朋友圈分享这个,满足炫耀的心理。这就是利用了社交货币原则。包括我在开头部分抛出的问题,为啥子弹短信上线仅7天下载量过百万,火到不行,大家都在朋友圈分享二维码求加好友,这个现象就利用了用新奇的事物打造社交货币。

第二个原则叫公共性,公众可见,容易被公众看见,这就是公共性,比如像手机,就是属于符合公众性的产品,因为你随时随地都能看到手机,那比如说你们家的电饭煲,就不具有公众性,因为没法经常被大众看到,只有你自己做饭的时候,你自己看得到

伟大的乔布斯是品牌效应的忠实追求者,他把对顾客至上的理念都融入了产品设计里了,追求极尽奢侈、完美的用户体验。他多次咖啡厅看到苹果笔记本电脑打开后,居然苹果logo是倒过来的,不符合视觉习惯,所以呢,他就重新设计了产品,现在大家看到的苹果电脑,打开的时候,苹果的logo是正的了。这里有利用一个重要的概念,公共性里的可视化。

比如NIKE,现在logo是越做越大了,一件T恤就一个NIKE的logo,还有很多人买啊。这就是品牌的可视化。

再分享最后一个原则,那就是故事,现在很流行故事思维啊,故事非常容易被传播,像远古时代的神话故事啊,就流传到现代呀,比如愚公移山、狼来了我们小时候学过的故事。大家可能没看过西游记全版小说,但是,你肯定是知道三打白骨精啊。故事除了容易被传播,被记住,还有故事背后蕴含的哲理,也在人们心中留下了很印记。泰国的广告就特别会讲故事,经常会在朋友圈里见到大家分享泰国的广告。现在很多公众号文章也是特别喜欢讲故事的,像咪蒙很多的爆款文章,里面都有很多精彩的故事。宣传者应该建立一个有社交货币,激活的,富含情绪的,公共的,有实用价值的特洛伊木马,还不要忘记把你最想要传播的信息融入到其中,确保你要传播的信息牢牢的镶嵌在了人们谈论的故事之中,这样才能被人们广泛地传递开来。说的直白一点,故事就是集大成者,如果一个故事能包含前面五项原则,然后把目的显示出来,就会是一个精彩的故事。

好的,现在来总结回顾一下我主要分享了疯传的三个重要的原则,第一原则是指社交货币,那第二个是公共性,里面很重要的一点是可视化。第三个原则呢就是,故事。

大家如果对这本书的其他的内容很感兴趣,建议大家翻翻这本书哦。我们下一本书再见。


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