挑选短信验证码提供商的要素

来源:资深市场分析师信信客CMO 梁鸿鹏

      在人人都讲互联网+的时代,几乎每个互联网产品都带有短信验证码功能,面对网络上众多提供短信发送服务的平台,很多客户在了解短信业务时,首先就问价格如何,而忽视了发送速度,达到率等实际情况,信信客这边有些经典的案例:部分客户是先试用了其他短信平台后转过来的,这些客户受“低价”引诱第一次并没有选择信信客,但很快纷纷返回订购信信客平台产品。目前市场上有很多小公司为了挣快钱,采用低价吸引客户,在通道方面对接的都是不稳定的黑网关,加上扣量少发,导致产品质量低下,售后根本得不到任何的保障。

怎样才能挑选到好的短信服务提供商成了互联网公司的共同问题。

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本人根据过往的经验总结出以下几点:

1.最好选择有电信增值运营资质且能在相关权威部门查询到的公司,公司增资过程也是值得参考的条件,注册资金不断增加,说明该公司本身就具有一定的造血功能,同时也印证了从业时间长。一家发展中企业看中的不仅仅是价格,更重要的是发送的质量,如果短信到达率底,速度慢,会对用户体验打折扣,故选择品牌好的公司是至关重要的。

2.注重企业的信誉和服务,我们之所以采用短信,一个是因为价格低廉,还有就是它的便捷性,无论是拿来做广告宣传还是企业沟通,性价比均比其他方式高很多,所以在这鱼目混杂的市场,就不断有公司的打破底线,降低价格,最后导致扣量、发送不到达甚至充值后转单的现象。

3.看码号和平台技术,重视公司售后服务.短信行业属于高技术产业的一种,高峰期时的并发相当高,没有短码号的平台根本谈不上资深,技术不过关同样承载不了高发送量。再智能化的平台也会有纰漏,因此良好的售后服务才能保障客户的权益,也只有这样,客户才能享受到等值的移动信息产品。

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      一件好的商品应该由价值决定价格,而不是由价格决定价值,特别是购买短信服务这样的虚拟产品就要综合考虑,不能光只看价格,适中就可以了。一条短信才几分钱但一个客户可以带来多少价值?所以这点要考虑清楚。

      现在每家服务商在使用之前基本都有免费试用。在选择前一定要多测试观察。多个时间段测。特别是码号,实力运营商的码号是三网合一的短码号,比如信信客短信平台的码号是10690554。

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