表妹名牌大学毕业后,凭着在大学里的优秀表现,顺利进入了一家大型的金融企业工作。工作半年后,表妹来找我,说想辞职。我问她原因,她说,这个工作虽然看起来体面,但部门经理总是让她处理一些贴发票报销、预定会议室的琐碎工作,很少让她接触部门的核心内容,她觉得不受重视,也学不到东西,看不到前景。
在表妹的描述中,我仿佛看到了那个刚加入职场的自己,选择一份工作时,总是充满了期待,就像是刚谈上恋爱的两个人,四目相对怎么看怎么顺眼,然而蜜月期过后,失落感随之而来,萌生退意。
我的经历比表妹的更复杂。艰难的度过了职场新人期,我开始负责一个工作项目,独立管理各大销售片区中的两个。
时间一晃,3年过去了,我对工作越来越熟料,片区管理也比较顺手,领导、同事对我的评价都还不错,但我发现自己越来越不快乐。因为当我每次想向领导申请承担更为复杂的工作,承担更多一些的责任的时候,领导总是说要再考虑考虑。那段时间我心情特别的低落,甚至有了辞职的想法。
针对像我一样的职场人来说,在工作过程中免不了遇到倦怠期、瓶颈期、七年之痒,甚至是更年期。在工作中遇到不顺心,并且持续一段时间不能调整好自己,自然而然的就会想到逃避。要不直接跳槽,要不破罐子破摔、随遇而安、混日子了事。
现在回过头来,看看表妹和曾经的我经历的沮丧、不甘心,患得患失,都是成长的过程中常见的。重要的是,我们如何正确地看待挫折,找到最有效的处理方式。
当思路打开,眼光不再局限在眼前的困境的时候,这些难题就会迎刃而解。
工作多年后,回想自己走过的路,看看周围的同事,我总结出一个规律:在工作中超出预期,才是职场的正确打开方式啊。
一、不对工作环境投入过多的期待,对待工作的郑重态度却要超出预期
事实上,我们每个人都不可能找到一份百分百完美的工作。很多高收入人群、光鲜的职场人士背后都有着不为人知的艰辛。就算创业,自己做老板,在享受着时间自由,收入可能无限大的好处的同时,也承担着巨大的工作压力和无处不在的风险。
职场生活就是人生的一部分,人生不可能永远顺风顺水,同理,在职场中也是需经历风雨才能见彩虹。
首先我们要学会的是,对待工作,不要盲目憧憬,不要过分期待,常怀平常心。
其次你要意识到,工作机会来之不易,对待每一个机会我们都要像尊重自己一样尊重它。一份工作意味着独立的收入,独立的收入意味着独立的人格。
在表妹跟我交流的过程中,她说因为每天工作内容重复,见的人也就是办公室那几个人,她开始不太注意形象,习惯素面朝天。我用“仪式感”这个流行词来解开表妹的心结。当你愿意为一个工作付出时间,从外形上就开始打造你的职业形象时,说明你在用郑重的态度对待这份工作,你尊重这份工作。
你是否尊重你的工作,可以从很多细节表示出来:着装、职场礼仪、不抱怨的态度等。
二、养成提高标准的习惯,让你的工作结果超出预期
如果你迫切希望能获得领导的认可,承担更多有技术含量的工作,那你就需要尽快养成提高工作标准的习惯,在你现在负责的工作中,拿出一份超出预期的成绩和结果。
当我们接到领导布置的工作任务后,就会习惯性在规定时间内把任务完成,很少去多想一下领导的真正意图,想想这个工作的前因后果,思考一下它与其他项目的关联。就像表妹为领导贴报销发票,报销款到账后,她认为她的这项工作就结束了。
当经过我的指导,表妹在每天为经理报销完后,开始学会建立了一个报销的时间、项目、金额、消费场所等信息的表格,并慢慢通过这个表格,掌握了经理在一些商务活动中的规律,并且与公司财务部的同事也熟络了起来。当经理发现表妹工作细致,善于收集信息,亲和力也不错的优点后,慢慢将一些非常关键的部门对外联络事务交给了表妹。
只有你用一些明晰的,可量化的工作成绩向领导证明,你的工作结果已经超过预期,你的能力不限于做目前的工作事项的时候,机会就会悄然而至。
三、解决问题的能力超出预期,让领导不赏识你都难
当我们从事一项工作时,我们会先去了解,我的工作内容是什么,负责的区域是哪几个,然后我们会在这些工作中,从生疏到熟练 。当我工作多年,回顾自己和周围那些很快就升到更好职位的同事的经历时,我发现有一个现象很重要:能在自己的工作范围之外,主动为领导解决一些问题的同事,总能得到赏识。
当领导正好遇到较为棘手的问题,你能主动分担,积极出谋划策,这正是你与领导之间建立信任和同理心的好机会。如果你能就这个问题拿出到位的分析,给出几条解决问题的意见,让领导直接做选择题甚至是判断题的时候,领导对你的印象分就会大大增加。
我的职业生涯的关键发展,正是因为抓住了这样一次展示自己的机会,才得以突破。
所以,当你有意识地不断扩充自己的知识,并在适当的时候让领导看到,你解决问题的能力已经超出了他的预期的时候,升职的大门正在悄悄地为你打开。
超出预期的思维来源于眼光和高度的不一样。当你作为基层员工时,能想到用主管的眼光来审视自己;当你成为主管时,能用部门经理的思维高度来要求你的团队时,你的工作成果自然而然就脱离了平庸的范畴,那时离你更上一层楼的时间,也就不远了。