第一个故事，细节决定成败。
[笔记本]三种颜色的笔。为什么？机关的细节要求。哪位领导喜欢写黑色，哪位喜欢写蓝色；哪位喜欢写粗的，哪位喜欢写细的；哪位喜欢国产的……等等。都有讲究。
[随身小笔记本]为什么？随时记录，随时备忘。
[纸巾]为什么？ 随时以备不时之需。例如领导水杯倒了，划伤了……以前还带火机。领导要抽烟。
这些小细节，是我的一位老领导教我们的，我一直在坚持做。他现在官至处长，还有进一步提升的空间，我想，和他注重细节是分不开的。
某任宣传科长，因迎接成都某领导到师史馆参观，题字时笔没墨了，年底被安排了转业。
结论：一个人是否注意细节，不能一次决定成败，但长此以往，会影响自己做事的标准和习惯。
启示：对我们而言，就是要从穿衣戴帽开始，从扫地洗碗开始，认真对待每一件事！
连旗石碑坏了没人修，打扫卫生看不到蜘蛛网，等等。
第二个故事，祸从口出。
以前某P长和Y长打牌，输了后在厕所说坏话，结果被Y长听到，当了7年半P长，调个副L长接着干。后面受不了转业了。
结论：药不能乱吃，话更不能乱说。
启示：不管任何时间、任何地点、与任何人说话，都要注意分寸。哪些该说哪些不该说，自己要思考清楚。
“屡战屡败”和“屡败屡战”的区别。
在机关汇报工作时，怎么在两个主官之间传话。元旦升旗仪式。 向A汇报时说：“B指示……”主官对下级可以说指示，平级之间就不能说指示。
不要因为一张嘴毁了兄弟感情，毁了工作前途，毁了人生未来。
第三个故事，凡事需尽力。
分享某领导的一篇心得。
今天问一位基层主管：最近面临什么问题啊？这位老兄一口气说了七八个问题，比如人员持续在外工作七八个月普遍很疲惫、环境很艰苦、文化活动很单调等等。问他有什么办法，这位老兄竟然毫无对策。我们在工作中经常遇到这样的情况，说问题口若悬河，说办法哑口无言。他们只是一味埋怨运气不好、埋怨困难太多、埋怨下级不给力。他们不习惯主动解决问题，而是寄希望上级给出一个灵丹妙方。
我不赞成这样的态度。我们既要能看见问题，又要能解决问题。就像一个战士，既能发现敌人，又能马上用手枪、机枪、手榴弹、火箭筒等各种方式消灭敌人。比如前面那位基层主管所说的疲劳枯燥问题，至少可以采取五招：第一，自己做好，成为表率；第二，坚持正常的教育和训练，避免人员无事生非；第三，因地制宜开展文化活动，比如登山寻宝，让大家在趣味活动中化解烦躁情绪；第四，开展帐篷谈心聊天活动，比如围绕“最影响我的一个人、一件事、一句话”来聊天演讲。第五，在内部宣扬一两个先进典型。
类似的招法还能想出若干个。总之，作为一级领导，在用完“36计”、使完“降龙十八掌”之前，绝不应该只有问题没有对策。用尽洪荒之力才能说没办法，这也是我一贯坚持的一个原则。
他给这个心得取了个标题，用完36计才能说没办法。
我总结，就是凡事要尽力，而且是尽全力！
去年，保障某领导到成都出差，对我来说是一次很大的考验。自己很紧张。但顺利完成了任务，究其一点就是尽力。出发前，问通信员一些注意事项，自己准备工作用品，打印机。出差中，每天保障什么，聊什么。休息时，保障什么，车辆，商场，小吃。结束后，车票，派车接，等等。
启示：不管是工作训练生活，对待任何事情都要以最好标准，遇到困难挫折要尽力，完成任务更要尽全力。这也是对一个人面对人生的一种锻炼。
