11月11日学习心得

今天,袁泉老师教了我们厨房的水电施工知识。以及厨房电器的插座法则。

我们在给客户介绍方案的时候,要给客户表现出专业性,让客户对我们信任。我们上门的礼仪,首先我们要执行设计师上门礼仪,规范。向导购员了解用户的需求,对用户的地址等信息进行核实,同时最后一项是带好工具。

尺寸方面,毛坯房贴大砖需要一面墙减2公分,贴小砖,一面墙减2.5公分,水电布线一定要横平竖直。

测量的流程,一,看,看风格,看装修,二,问,问入住人口,用户习惯用户个性化需求,电器的尺寸一定要测量。测量顺序,从左到右顺时针进行。三,倾听,听客户提问,分析客户的要求,四,说,说产品知识设计思路,注意语气和语言。要适当的给用户提意见,优点和缺点以及优点和缺点所产生的影响,让客户自己去选择。

测量的三个要素,长宽高,水电气,烟道口及墙垛障碍物。在我们设计方案时,灶台距离垛子尺寸不得小于230,水槽离下水。宽度不小于120,备餐区宽度500到1100。

水电设计流程,设计方案确认,水电位设计,水电图确认,水电图一式三份,客户一份,家装公司一份,自己一份,与家装公司沟通水电位和改造位置,贴砖之前上门验水电位,确认无误拍照。

同时,我们在设计的过程中需要涉及到冷热水下水插座,垃圾处理器,冰箱等电器插座的尺寸位置。最后学习了CAD的基本操作,以及它的快捷键。

图片发自App


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