大佬每次提出新概念，总是很吓人的。
为什么吓人呢？因为：
1. 看不懂
2. 可能又要变天了
生意人害怕大的变化，因为变化可能意味着以往建立的现金流有可能走向衰退，甚至颠覆，如果自己不能及时看懂变化、跟上变化，就面临巨大风险。
当然，也有人欢迎变化，拥抱变化，他们善于更早一步看懂变化并把握新的机遇。
马云爸爸最早做中国黄页，解决的是企业信息在互联网上的查询，那是在互联网的原始时代，一个企业的名片能在网上查到，就了不起了。
然后爸爸又做了阿里巴巴，解决的是大宗贸易知道批发环节的商品信息流通，应该说，还是服务于传统贸易的。或者说服务于传统零售也行，因为很多阿里巴巴用户就是零售者，从阿里巴巴上找货源，批发进货。
接着就是淘宝，给零售者在网上做了一个平台，直接参与商品流通，把传统零售搬到了网上，据说对实体零售冲击巨大，因为：
1. 省去了店租，网上可以卖得更便宜
2. 零售者不再只是和半径一公里以内的商家竞争，而是全国所有商家同台竞争
不过后来商家发现成本并不低啊，省下来的店租以流量费的形式交给了淘宝。而且总有人比你的利润预期更低，你最少赚10块钱才愿意做的生意，有人赚5块钱就愿意干，还有人赚2块钱也干。这是淘宝商家后来的痛苦。
为什么说是“后来的”痛苦呢？因为一开始没这个痛苦啊，05年~09年进入的商家，是很开心的，因为生意好做。生意好做背后的原因是那段时间买家数量持续暴增，消费者增速远超竞争者增速。
后来从某一年开始，这两个增速趋于平衡了，然后消费者数量饱和，基本不再增加，而竞争者数量还在继续增加，日子就不好过了。
在这个过程中，淘宝的规则不断变化，新花样层出不穷。那个画面就是一个班主任老师指挥着一大班学生，一会让念书，一会让扫除，一会让出去跑30圈。所有学生屁颠屁颠地听话照做，可以说是疲于奔命了，不想听话就退学，离开我们班。
据说赚钱的商家不到5%，剩下95%都不赚钱或者赔钱。有的商家退出了，有的商家还在坚守。
以上是历史。
现在马云爸爸说：新零售！
如果现在我还在做淘宝的话，很可能被这三个字吓破胆。
什么叫新零售？
爸爸要干嘛？
又要用什么姿势虐我们了？
对于“新零售”这个词儿，起初我是拒绝的，我也无法想象这个词实质指的是什么意思。
后来偶然听了马云爸爸的演讲，加上我这些年对社会趋势的认知，才开始稍微形成了自己对“新零售”的理解。
不得不承认，马云是一个了不起的人。
最开始我把新零售想象成某种特定的模式，就如同淘宝模式、京东模式、微商模式，新零售指代一个新的具体的模式。有人认为是O2O，线上线下结合，有人认为是社交分享。
只要搞清了新零售是怎样一种模式、套路，我们按照爸爸的指挥去做就是了。
我相信有很多人是这样理解新零售的。
但我现在认为，“新零售”指的不是某个具体的模式。这一次，马云给出的是一个开放式的概念。
一切都在于：新。
新，意味着以前没有，是基于新的外部环境、新的条件，而演化出的新观念、新模式、新方法。
“新”是一个相对的概念。
大型商超出现时，相对于小商铺和集贸市场，是新的。
淘宝出现时，相对于线下零售，是新的。
微商出现时，相对于淘宝京东，是新的。
新东西层出不穷，其诱因就是外部环境的变化，或者说，是整个社会环境的变化，尤其是技术的变化。
互联网作为人类划时代的创新，诱发了淘宝京东等在线零售；移动互联网诱发了移动社交，移动社交诱发了微商。
下一个新的零售模式是什么？又是什么诱发了它？
“新零售”不再是一个可以听话照做的干货套路，它更像一种提示，甚或一种警示。
因为不夸张地说，人类进入了前所未有的历史阶段，这个阶段的特征就是高速发展，高速变化，每天都有新事物产生，诱发新的观念、新的模式。
高铁网络改变了人们的远途出行，人在城际间的移动变轻松了、频繁了，甚至在很多中长途线路上飞机都不再有优势；
地铁网络和滴滴、共享单车改变了市内短途出行，对很多人来说购买私家车变得完全不必要了，也许中国人永远不需要追上美国人手一辆汽车的水平而直接跨入下一个更先进的时代；
移动互联网除了让滴滴、共享单车和移动社交大行其道以外，还催生了美团外卖这种全新的餐饮模式，对消费者来说吃外食不用出门了，而且选择超多，对餐饮商家来说地段的重要性则得到削弱，深巷中的小店也有机会供不应求；
阿尔法狗战胜了人类，在围棋这件事上人类永远别想打败机器了，我们身边也出现了越来越多的AI设备，谁能说清AI在未来10年里会给普通人的生活带来怎样的改变？
现在有公司开始通过消费者寄回的唾液样本对其DNA进行分析，给出200多项的分析报告，让你了解你的祖源，以及运动天赋、音乐天赋、是否耐酒精、是否易过敏等等，再过多久，人可以通过基因技术全面了解和掌控自己的肉体？未来人类寿命的延长又会对技术和社会的发展产生怎样的影响？
看起来，好像扯远了吗？
这些和零售有什么关系？
一切都有关系啊。技术的发展不仅更快了，而且它对普通人生活的影响也更直接、更快速了。
20年前大多数人是如何获取信息的？读书、看报、道听途说，现在人人都知道百度一下就有了。
5年前你是如何获取信息的？用电脑上网查吧？现在你还用电脑吗？手机啥都能干，电脑都懒得开了，能不开就不开。
淘宝从诞生到饱和用了10年，或许是11、12年，然后它还没有死，还在洗牌和创新。
微商从诞生到第一次“饱和”只用了3年，以后的新微商是什么样？
微商的火，其本质原因是社交传播出人意料地带来了可观的价值，这个价值在以往所有零售模式流量成本高企的背景下格外引人侧目。
我敢肯定，马云爸爸说“新零售”，绝不是指微商。
微商是新的，但它是一个非常具体的模式。马云所说的新零售，是不具体的，是一种提示，提示我们：
一切变化非常快，快到了这个速度本身已经成为一种显著的外部条件，要求我们以更高的节奏创新，这种高节奏将是以后的常态。
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