Day 69：需求的难点在于你要知道该怎么做

找出客户需求的难点在于，你必须首先意识到自己应该怎么做。——保罗格雷厄姆

不同的项目，基本上可以使用同一份访谈稿。

以下是一些基本的客户开发问题。

1. 和我说说你现在是怎么做某某某的？

2. 你有没有使用什么工具啊、应用啊什么的来解决这个问题？

3. 现在有什么你最想解决，但是却又做不到的事儿吗？

4. 你现在做这些事时，在开始之前会做哪些？完成以后又会做哪些？

5. 关于这些问题，还有什么我该问的吗？

你可以把它打印出来，或者作为电子稿，然后把所有答案都写在空白处。

其实除了这些，还可以再问一些开放式的问题。

1. 你能详细说说这事儿的进展吗？

2. 上次做这事儿的时候你花了多久？

3. 你是怎么得出这个结论的？

用户往往搞不清楚，自己想要什么。