职场人生系列(八)-详解核心建议III

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题解:职场上正确沟通的重要性远远超出我们的想象。只有把观点和建议表达清晰,才能获得领导、同行和客户的认可。


选择和判断,谁说了算

这个步骤一定要做,理由很简单:

因为当你面对无数相关利益人时,你会无法找到重点,掌控对话主动权。

那该怎么做?判断谁是决策者,谁是参与者?

把核心建议对准决策者,不用去迎合那些陪坐的。

写核心建议时,需要把触动点进行排序,这样做是为了让自己能选择哪个点能迎合决策者的想法。

1)最重要的触动点应该放在最前面。

2)你的听众将决定什么才是最重要的。

这个阶段,不要纠结于措辞,也无须让你的核心建议听起来完美无缺。

随着结构化思维过程的推进,核心建议会优化,而你的利益相关人也可能发生变化。

此时,你需要考虑的是如何确定一个清晰的假设,同时包含那些预期的利益相关人可能感兴趣的触动点。至于需要分析的内容,则需要把未知数X作为占位符放在语言中。

沟通对象必须优先

在做核心建议时,必须与沟通对象的的利益建立起关系。我们往往会很自然的根据自己的想法提出建议,并把它写入建议的触动点,但是会疏忽和沟通对象的利益关系。这样做,后果会很明显,那就是不会有太多人支持你的想法。

时刻记住,利益对象会问:这个想法对我有什么好处?

必须首先考虑沟通对象的需求。

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