“张老师，上节课某某同学又睡觉了?”
“张老师，课外活动某某同学又悄悄跑到厕所边抽烟去了。”
“张老师，某某同学又在和别的同学大打出手。”
“张老师，……”
每天我们尽职尽责的班长都及时来向我汇报班级情况，每次听到这些学生此起彼伏的问题行为，你能想象到我颇为丰富的神情：或愁云满面或怒气冲天，随之唤来那位屡教不改的“好事者”后，忍无可忍地劈头盖脸地雷声大雨点小地训斥一顿后，该生低头认错，坚定发誓下不为例。一切归于风平浪静，我为我用威严解决了学生的问题行为而暗自小窃喜时，只见我的得力助手——班长又来向我汇报了：
“张老师，某某依旧在课堂中睡觉。”
“张老师，某某依旧在厕所抽烟。”
“张老师，某某依旧在和别人打架。”
“张老师，……”
可怜我那胜利果实没来及巩固，新旧问题又接踵而至，于是乎我又陷入了困境……
当我听了潘月俊老师的《不吼不叫，正面管教》讲座后，我的班级管理工作似乎又柳暗花明了。
潘老师讲到，面对学生的问题行为，我们不要总是盯住学生存在的问题并且揪住不放，我们要观察了解学生有哪些方面还不错?还有哪些改善的空间?我们总是擅长去找问题、解决问题，而忽略了：扬长可避短，只要多做有效的事情，自然会修理好工作、组织，甚至整个社会的问题。让成功经验不断增加到饱和程度，自然就把失败挤出去了。
需要我们警醒的是：
你的世界，就是你注意到的世界。越是认定，越是显现。只是注意问题，就放大了问题。
我们老师总会发出这样无奈的感慨：“这道理我都给你讲了多少遍了，你怎么就是不听?”“我的嘴皮子快要磨破了，你为何依然无动于衷?”……
我们先来看一则真实的研究案例：医生告诉肺癌患者，如果不改变个人生活习惯，如饮食、锻炼、特别是吸烟，他们讲将必死无疑。这种情况下，有多少人能够戒烟?
这项医学研究的结果令人大跌眼镜——即便在这种情况下，也只有大概七分之一的人会真正能够戒烟。剩下七分之六的人，难道就真的对生命毫无眷恋吗?还是有什么东西能让人们在面临致命危险时，仍然无法改变自己致命的嗜好?！
我们要明白：人的改变是一个复杂而系统的工程。仅仅明白道理不足以引发人们的改变，因为道理这是讲给左脑的 ，光左脑想明白也就驱动了改变因素的七分之一，右脑掌控的情感和习惯等因素居然占到七分之六的权重。
所以，有时候你再苦口婆心、劳心费力地给学生讲大道理，也可能也无济于事！
那怎么去改变学生呢？潘老师我们分享了以下的几种可能性：
1、遵循学生的心理成长规律。从情绪、情感有所体验——认知有所感悟——行动产生意向——行为改善。我理解为面对学生的问题行为要先“晓之以情”，再“动之以理”。
2、点燃上进的火苗，学生问题行为引导的核心要素：认同、有意义、接纳、有价值、有效能、爱。
3、引导技术：先跟后带——先理解对方，或附和对方的观点，然后才带领他去你想他去的方向。要学会正向启发，对学生的观念或负向认知，不易训斥、批评，不必强求学生改正或服从，而只需引导学生深入讨论，帮助他们看清、看全、看深、看远，便可基本澄清是非得失。
4、要由“你向信息”转变为“我向信息”。（不要老用命令、训诫、警告、中伤等语气口吻与生对话）
5、永远是先分享感受，后分享事情内容。
6、设立正确的行为范畴，让对方明白怎样做才符合他最佳的利益。
潘老师说以上这些，做起来看似麻烦，不过，我们是教师，不是消防员。面对学生的问题行为我们不可能向消防员那样，采取强制灭火治标不治本，我们更要多关注学生的心理成长。
听了潘老师的课，我的心境明朗了许多，面对学生的问题行为，找到症结所在，不吼不叫，正面管教，期待点燃学生上进的火苗，踩着爱的旋律与生共舞！
