20170815 今日思考 什么是需求

以前打工的时候，做市场，做研发，做营销基本都是在一个边界内，惯性的去满足已有的需求就不会出错。

但创业不同，一切要从头算，刚开始需求没有任何边界，全凭创业者自己设定，真伪需求就在一念之差。因此，对于初始创业者而言，最重要的甚至不是管理能力，而是产品需求的驾驭能力，正确的需求定义会让自己和团队少走好多弯路。错误的需求却可以类似三军，并且还没有苦劳。

需求，在百科上是这样定义的：

需求，就是指一定时间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量，必须注意，需求与通常的需要是不同的。市场需求的构成要素有两个，一是消费者愿意购买，即有购买的欲望；二是消费者能够购买，即有支付能力，两者缺一不可。

消费者愿意购买，这应该不是需求的定义，而是满足需求的一个结果。消费者为何愿意购买呢？或者说需求的本质是什么？

继续追问，为何会产生需求，就会发现，需求的本质是欲望，一切的需求产生都是因为欲望产生的，没有满足的欲望就是需求。

这继续追问，欲望又是从何而来？我们人七情六欲，这欲望一定不是凭空产生的，一定有个前置条件触发了欲望的形成。继续追问，又找到一个条件：

欲望的前提是感觉，感觉到了不满足，不平衡，便会触发欲望。

感觉多种多样，但有一种感觉会触发欲望，这便是缺乏感。

缺乏感，即缺乏的感觉，通常分为：身体缺乏和心里缺乏两种表象。

对于身体缺乏感，通常指的是身体代谢不平衡而产生的缺乏感，例如能量不够了，就产生饥饿的缺乏感，例如激素分泌过多了，就产生性的缺乏感，例如水分不够了了，就产生口渴的缺乏感，这些都属于身体缺乏带来的感觉。

对于心理缺乏，则是在群体协作中，因相互被需要的能力 而产生的心理缺乏感，例如因为事情做的不好而产生的愧疚的心情，因能力有限而产生自卑的心情，因工作失误产生自责的心情，感觉自己在那个他面前不够有气质，那么就产生自己要变得更加美丽的欲望等。

在不平衡的情况下触发了缺乏感，从而也就有了欲望的产生，所谓缺什么补什么就是这个道理。你感觉肚子咕噜了，说明你感觉饿了。那么就触发了吃饭的欲望，你自卑了，说明自己感觉在群体中不够强，于是就触发了你上进的欲望。

然而，真正的需求只是有感觉，有欲望，还不能落地，还需要关注另一个环节，那就是满足需求的行动成本问题。

行为的动力更多的是满足欲望的成本是否可以接受。

例如同样是饿了的欲望，如果满足的行为只有吃南极的天鹅肉才能解决问题，那么这就不是一个需求，因为满足成本太高，压根就满足不了。只有满足成本跟欲望产生与之适配，才算是一个正确需求。

感觉，欲望，行为，三者相连，形成一个需求闭环，欲望开始于感觉，终止于行为。不平衡的感觉，导出欲望，可接受的成本，形成行为动机。

我饿了，于是就产生了想吃饭的欲望，然后就找到附近的兰州拉面来了一份牛肉面，吃完了，饿的需求也就结束。

我们创业谈产品需求，看似具象，但其实抽象的追问一下，也不过是这些欲望的子集罢了，今日追问需求，就是希望可以训练自己从头算的能力，一切的需求不过是围绕身体和心里的不平衡展开罢了，从感觉开始，到行为终止的欲望诉求。

我们常说个人修行要控制欲望，其实不然，欲望不过是感觉的表象，真正要修行的是自己那不平衡的感觉，清心寡欲的本质是不过让自己不平衡的感觉少点罢了。

需求的追问远未结束，这只是一个开始，在慢慢的追问中，掰开了揉碎了，也许这最终收获的不只是做产品的需求辨识能力，更是找到了生存的本质。

今日思考，不求绝对，但求养成思考的习惯。