知识付费时代，以细分领域突围能否成功？

来源: 上游财经

编辑：吴嘉雯

从2016年开始，多家平台开启付费模式，最早开始的《逻辑思维》，其出品的主打视频课程APP《得到》年营收1.4亿元。短短两年时间，知乎、得到、喜马拉雅、分答等一大波知识付费平台走红，丰富多样的产品掀起一波波消费热潮。但随着知识付费的不断深入，却出现了热度日渐消退、版权纠纷、复购率下滑等情况，新入局的知识付费创业者要怎样突围？

知识付费前景广阔 内容生产者争先入围

2016年被称为知识付费元年。之后，中国的知识付费经济获得了井喷式发展，目前已涵盖知识电商、社交问答、内容打赏、社区直播、讲座课程等多个类别，市场不断扩大。据《2018年中国知识付费市场研究报告》显示，2017年中国知识付费产业规模约49亿元，同比增长近3倍，预计2020年将达到235亿元。

“移动互联网的普及让知识能快速传播，手机支付的出现为知识付费提供了硬件支持。”知识付费平台“听话猫”创始人邹尧表示，生活水平的提高，消费的观念变化，通过付费获得知识成为刚性需求，加上生活中碎片化时间的存在，为利用碎片化学习知识增添了可能。

和许多创业者一样，邹尧也看到了知识付费的潜力，在经过深入调研后，她发现了当下知识付费平台的不足。她认为现在的知识付费可以分为两种，一种是喜马拉雅的聚合式，适合有目的学习的人，但选择太多，一种是“得到”为主的相对聚焦式，定位了部分客群，帮用户做了筛选，但仍未定位到某一个目标群体。

知识付费热度消退 以细分领域增加突围概率

知识付费前期的火爆让初期创业者尝到了甜头，但到2018年时，整个行业进入了拐点，根据36氪报道，一位知识付费的创业者Steven，在知乎Live 上，单月最高收益能够达到 2 万。但一年之后，这笔收益不到 3000 元。

知识付费热度正日渐消退的背景下，一些内容生产者更是被指传播内容是二手知识。同时，用户对内容的选择更加挑剔，用户流量逐渐向一些高质量的、原创的头部内容集中，知识付费逐渐向细分化发展，内容生产的原创化及规范化正在优化。

邹尧认为，在这样的情况下，以细分领域入手更易突围。“将目标定准确，服务好第一波儿用户，保持超级用户思维，垂直化发展。”3个月前，她与团队创立“听话猫”APP，以营销知识入手，期待从知识付费中突围。

她表示，首先是营销知识随时都需要，并且随着时代的发展，技术的进步，营销的技巧也在发生变化；其次是销售群体比例大，潜在客户多。另外，经商的人大多爱专研、爱学习，不断提高自己的知识面，以应对不同的客户，寻找与客户产生共鸣的点，利于赢得客户的喜爱，让客户购买产品。

产品方面，邹尧分为了两种，一种是普通的营销知识，一种是针对某一细分行业的营销技巧，为大公司定制网课，比如卖日用品需要掌握什么知识，卖化妆品需要熟悉什么技巧。盈利分为B端和C端，个人用户499元一年，定制网课收费试B端客户要求而定。

经过3个月的运行，“听话猫”积累了约5000位用户，邹尧把他们称之为“超级用户”，并对“超级用户”提供更多增值服务。她说，平台挑选学习时间长的人，对他们进行采访，随后放在平台上播出，不仅能倾听到用户反馈，还能增加黏性，被采访的“超级用户”们大多能主动推广平台。

“未来，我们要将‘超级用户’思维加深，再更加细分营销课程，结合线下，引入更多的线下机构的明星老师。”邹尧说道。

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