如何既要成功,又要受欢迎?-《向前一步》读后感3

    2003年,哥伦比亚大学商学院教授弗兰克.弗林和纽约大学教授卡梅隆.安德森主持了一项测试男性和女性在职场中的感受差异的试验。他们从一个女性企业家海蒂.罗伊森的真实案例研究开始,让一半学生读海蒂的成功故事,另一半学生阅读男性"霍华德"的故事。这两个故事内容一致,只是换了名字和性别。结果出人意料而又在意料之中,虽然学生们对海蒂和霍华德同样尊敬,但是他们更想跟霍华德共事,并认为海蒂很自私,不是"你想雇佣或者为之工作的那种人"。

    这项试验得出了一个结论:对男性来说,受欢迎度与成功度成正比,女性则相反。也就意味着,女性越成功,反而很难越受欢迎。例如很多对世界级女性领袖的贬义称呼,"母鸡阿提拉"(英国首相撒切尔夫人),"内阁中唯一的男人"(以色列第一位女总理果尔达.梅厄),"德国铁娘子"(德国女总理默克尔)。

    这跟人们对男女的固有印象有关。对男性的印象是:他们是提供者,有决断力,积极进取;对女性的固有印象是:关爱他人,敏感,热衷公共事业。职场上的成就和与之相关的所有特点,都被归到男性一边。因此,海蒂虽然也很成功,但违背了我们对女性的固有期待,使得我们不喜欢她。

    这种现象,相信也有发生在我们身边,也发生在谢丽尔身边以及她自己身上。具体表现为,虽然做了很了不起的事,却努力隐藏起来。因为大多数人,都真的希望被人喜欢,而女性更多时候选择隐藏自己的成功,不去"邀功",也是为了被别人喜欢。但是真正认同自己的成功,对于实现更大的成功,至关重要。因此女性常常陷入这种"两难"处境。

    此外,由于性别成见,女性有时还要在没有额外报酬情况下做额外的工作。男性对同事的工作施与援手,会得到更好的评价,加薪和奖金等回报。但是女性拒绝帮助的话,会得到不太有利的评价,而男性拒绝,耶不会受到什么惩罚。这一定程度上导致了女性在有关补偿金,福利,职位和其他特殊待遇的谈判中,总是很容易就放弃坚持谈判,接受开出的报酬。

    那到底女性要怎么做,才能既成功(或者说守住自己的正当利益),而又被人喜欢呢(或者说不被人讨厌)?哈佛大学的汉娜.鲍尔斯认为女性在谈判中,可以把既达到预期的谈判目的,又让别人继续喜欢自己结合起来,做到"思考个人化,行动公共化"。因为女性给他人的印象是有亲和力的,关心他人的,所以不能表现出太功利的态度(即只强调自己)。谢丽尔给的建议是,不要一下子就接受最初的条件,应该给自己机会继续谈判,同时要用"我们"这样的词,而不是"我"。这样,相当于把自己和一个群体联系起来,等于为所有女性谈判。此外,第二件事是,为谈判提供合理的解释。例如,她们必须有更高层人员的支持(我的经理联系我跟你谈谈我的报酬),或者引用行业标准等。还有就是,可以告诉对方还有别的公司准备给自己工作机会。最最重要的是,一定要坚持谈判,但要"温柔的坚持",更多微笑,表达感激和关注,更多强调共同利益,着眼问题的解决而不是持批评的立场。

    虽然以上的答案,谢丽尔说不是完美的答案,但是达到目的的一种方式。虽然听起来感觉束手束脚的,但基于我们固有的对男女印象的判断,那确实不失为一种好方法。

    尽管如此,有很多成功的女性,在她们一步一步走向成功的路上,还是会不断遭受各种"不喜欢"。谢丽尔说,最好的回应,就是无视它们,好好工作。学会接受别人的批评,对女性来说,是必要的一步。我们可以让自己面对批评时释放自己的情感,或愤怒或悲伤,但之后,继续前进。我们也可以同时认为,这些攻击并不是针对某个人的,来宽慰自己。

    只有当有影响力的女性不再是少数的例外时,真正的变化才会出现。在那之前,每个人都需要跟女性领导者更融洽的相处,包括女性领导者自己。要适应自己在变"强",同时也不要妄想"赢得每个人的欢心"。

    用facebook的创始人扎克伯格的话结束今天的文章,当你想要让事情有所改变时,你不可能取悦每个人;而如果你去取悦每个人,你就不会获得充分的进步。


后记:

写的有点乱,不过想表达的中心思想就是,女性固然要使用一些不一样的手法去谈判,去争取自己的利益。同时,也不要为了取悦别人,而限制了自己的发展。

   

   

   

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