全国著名教育管理专家薛立新教授:搭建适合教育机构发展的培训体系

全国著名教育管理专家薛立新教授:搭建适合教育机构发展的培训体系_第1张图片

教育机构的培训体系是指在教育机构内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。这些要素形成一套结构化的动态体系,能够在机构内部建立深层次的学习循环,不断提升员工和机构的学习力,进而不断提升机构的核心竞争力。培训体系主要由10个要素构成,即培训理念、培训管理体制、培训管理制度、培训机构、培训课程与教材、培训者队伍、需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估等。这些要素之间相互联系,互相影响,形成了一个有机整体。

全国著名教育管理专家薛立新教授:搭建适合教育机构发展的培训体系_第2张图片

根据教育机构不同的战略目标、市场导向、发展阶段、业务需求、领导支持程度,对于培训体系的搭建大致可以分为观望型、摸索型、成熟型、标杆型四种。观望型、摸索型属于培训体系搭建的初始阶段,需要更多的行业成功经验作参考、丰富的专业人才储备,才能够更规范地开展。而成熟型、标杆型都是相当稳定、专业、系统化、结构完整的培训体系模型,主要特点为内部资源丰富、培训形式多元、领导支持力度高、员工认同度高、培训成效卓越,因此经常成为其他同行观摩学习、甚至成为行业标准的组织或模范。

不论哪一类型的培训体系,在发展过程中都需要系统性的思考培训策略、培训形式、培训内容、培训讲师等条件所带来的影响,并通过企业问题的解决与否来评判培训的效能确定优化的方向。

“谁的培训体系越健全、优秀的讲师越多,谁的团队就会越强大!”从很多成功的教育机构运行的例子告诉我们,良好的培训体系对教育对机构的运营影响确实很大。非凡教育从零到如今发展到年收入超亿元的中小学教育培训机构,这与他们坚持培训体系的建设不无关系。他们的培训体系建设主要从两方面入手:

一是根据机构资源情况,坚持对员工进行内部培训,组织员工进行自我学习。机构初造,规模有限,加上人数、场地、时间、费用等限制以及师资的选择都受到影响,他们对每一个环节都进行仔细推敲,不因为细节的疏忽而影响整体效果。对于人才条件有特别要求或者人才紧缺的岗位,企业倾向于员工自主学习,贡献所长,但机构以金额补贴的方式鼓励人才自发性的学习。这样使机构创造出真正的人才,创建学习型组织,并且快速融入工作环境、高效完成任务目标。尽管自主型的学习人才可能流失,但机构一直通过各种方式鼓励员工进行自主学习。

二是根据岗位需求,进行岗前培训和在岗培训。岗前培训主要针对新员工,新员工很容易展现激情且对工作充满新鲜感,他们就像一张白纸,给什么都能接受,因此容易对他们导入企业文化、经营理念、职场价值观。但面对“85后”、“90后”的新人,他们有着一颗迷茫的心,对于职场道德、伦理、忠诚度都很欠缺,工作动机不明确,面对这样的群体,机构对师资、主题、教学方式等进行创新。用讲师的人格魅力、强大的内心以及授课技巧,来影响、启发和引导年轻人,提升他们的潜力。当然还要对新员工的组织认同度、品德修养、学习意愿、职业素养、职业道德等进行培训。

在岗培训则依教学培训类、服务管理培训类、市场开发培训类、招生培训类等进行差异化培训,使培训资源集中利用。

非凡教育在搭建培训体系时,一直从战略的高度、经营的宽度、管理的深度进行长远规划,并且掌握内外部环境各种可控、不可控的因素,参考其他企业成功的经验,根据自己机构的特质,设计出了一套符合自身发展,并且能因时、因地、因人制宜的完整体系。

建立适合教育机构自身的培训体系,通过对员工持续的培训,不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益,而且可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感,来增加教育机构的效益和组织凝聚力,并为机构的长期战略发展培养后备力量,从而使机构长期持续受益。

当然,企业培训体系的建立绝对不是简单的找个老师演讲、听听课、做个笔记。在瞬息万变的市场发展中,培训成为企业变革的强大动力。设计一门适合的培训课程,建立长效的企业培训体系,使培训经常化、制度化,不仅成为了企业促进员工技能发展的利器,而且在组织融合上,也能够帮助员工与企业文化更好地融合。

为此,构建教育机构的培训系统,应该注意下面的两个问题:

第一,构建培训体系的全景图。教育机构内部的培训组织对于培训体系的运营也有着不可小觑的作用。对于教育机构培训而言,首先要搭建培训体系,而培训体系的搭建又是一个系统工程。培训体系是为实现培训目标服务的,而培训目标需要与机构的短期、中期和长期的战略目标相契合,需要通过培养人才来支持机构目标的实现。一个完整的培训体系,包括四大支柱和两大地基,四大支柱即课程体系、讲师体系、管理体系以及评估体系。此外,还需要一个培训组织来运营这个系统,最后还需要培训经费。培训体系就像是一栋房子,必须拥有坚实的地基和支柱,才能正常地运转起来。

第二,培训产品的创新。了解了培训体系的搭建后,还需要懂得如何进行培训产品的创新。企业的培训需要9个培训课程,包括高层学习、企业内训、公开大课、学习论坛、专题沙龙、商务考察、企业大学、管理咨询和增值服务。

在此基础上,一般的教育机构在选择培训课程时,会考虑到各个方面。一是培训产品的质量,比如是否是品牌产品,是否足够权威高端;二是培训产品的高度要有前瞻性、持续性、关联性;三是培训产品的师资。在选择培训师时,需要关注从业经验或者研究理论的深度。一些教育机构会选择在职的老师,因为他们更加接地气,更能解决机构的实际问题。培训产品的创新就是生产力,只有创新的培训产品才能满足企业日益增长和不断变化发展的培训需求,促进组织能力的提升,确保公司战略的实现。

你可能感兴趣的:(全国著名教育管理专家薛立新教授:搭建适合教育机构发展的培训体系)