如何提升进店的客流量？（上）

在终端零售中，客流量是做销售的基础，如果客流量少或没有，即使员工成交率非常高、产品客单价再高，那么销售额也是非常的有限。而众所周知：单店销售额=客流量*进店率*成交率*客单价，单店销售额跟客流量成正比，客流量越大，销售额也就越大，客流量在一定程度上直接决定了店铺生意的好坏。

客流量是一个比较宽泛的概念，它是指进入一个品牌实体店的潜在消费者数量。所以对于一家品牌店来说提升客流量，就是要扩大潜在的消费者基数。如果门店客流量下降，就会直接导致的销售额下降，所以它是衡量门店业绩与竞争力的重要指标，而门店销售额又是它在一个区域市场经营能力的表现。那应该如何去提升门店客流量？应该有哪些方法呢？接下来将以知识连载的形式与大家一起来探讨交流。

1、门店形象

对任何一个品牌商来说，都会花费大量的人力、财力、物力去精心设计自己品牌的形象店，比如卖场的出入口设计、通路设计、动线规划、广告、形象标识等VI设计充分展示了一家门店的吸引力，这也是一家门店能否提高客流与客单价的主要动力。

为终端消费者打造一个有品位、有吸引力的店面形象，因为他们知道良好的店面形象会直接吸引顾客进店，这为进一步的沟通交流奠定了基础。这就是为什么现在大部分门店每隔两年就要重新装修一次。

2、灯光效果

灯光有冷光和暖光之分，品牌商要根据自身品牌定位来选择使用何种灯光效果。为了确保最佳的灯光效果，必须要做到：一是选用质量上乘的灯材，有些门店为了省钱降低装修成本，选用的灯材质量差，三天两头更换一次，这对品牌的影响是巨大的；二是调整最佳的照射点，切记不能将灯光照在地面或墙壁上；三是不能只开一部分灯，有些店铺为了节省成本故意只开一部分灯，越是这样生意就越差。

3、氛围布置

对门店来说，良好的店面氛围是吸引顾客进店的基础。随着消费升级，人们对消费的体验性要求越来越高，能否打造一个有吸引力的店面氛围变得越来越重要，门店可以结合品牌定位，从产品组合、饰品装饰、灯光效果等多个方面来综合布置。

4、形象款突出

在门店销售中，形象款就是一个品牌的代言人，能够直接传递给顾客自身的定位，而形象款主要是展示在店铺的VP和IP空间中，所以请大家将形象款放在顾客最能看到的地方，这样的门店才更具有吸引力。同时要善于利用商品结构的宽度和深度来强化卖场的客流和客单价，以此来满足顾客的多样需求，进而提升销售额。

原创声明：我是金班长，微信微博同名。

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