包政《营销的本质》读书笔记（第三章第一节）

第三章 福特的大量销售方式

第一节 大量生产方式的问世

1.以机器代替人力的时代

2.福特T型汽车的诞生

3.大量生产方式的问世

作为一种高级智能生命，人类最大的特点就是生命不息、探索不止，这体现在从物质、心灵到精神的方方面面。放在经济生活领域来看，这意味着人类对于产品和服务的消费需求（也就是对于效用的追求）往往是从需要（needs）快速过渡到想要（wants，也称欲望），这种追求是永无止境的。无论时代怎么发展，消费者需要的都是前所未见的、物美价廉的商品和服务。为此，如果暂且抛开市场端来考察价值创造环节，如何通过大幅度改造生产系统以持续提高生产效率、不断降低产品成本和出厂价，就成为了生产企业的核心生存与竞争命题。

整个第一节就在回到历史开始的地方来探讨大量生产方式的出现，为后面要探讨的大量销售方式提供了背景。包老师说，“大量生产方式的内在动因，是‘以机器代替人力’以及‘追求规模报酬’。”包老师在这一节提到了三点：以机器代替人力的时代、福特T型汽车的诞生、大量生产方式的问世（关键要素包括“标准化产品”、“高效率运作”、“简单化工作”和“大规模生产”，“大规模生产”的关键在于汽车流水装配线乃至最终的流水总装线在福特汽车的成功应用）。

福特汽车开创的大规模工业时代，是人类历史上的重要转折点。平心而论，如果把老福特视为一个古板、只懂得在车间造汽车而不懂营销、不懂市场的老头，这是很不客观的。这也是迄今为止绝大多数（如果不是全部的话）营销学教科书、管理思想史在提到亨利.福特时代时的看法，尽管这种看法背后缺乏严谨的历史逻辑和事实支撑。

在那个工业化刚刚开启的时代，在汽车消费刚刚兴起、汽车经销商排着队甚至必须预付定金才能抢到汽车经销资格（也就是赚钱机会）的时代，福特内心中更多的应该是对即将拉开大幕的汽车时代美好生活的想象，以及对于生产系统的增效降本、对于汽车产品的价廉物美的殚精竭虑、持之以恒的追求。

那时人类最为重要的创造之一，就是福特汽车开创的以流水作业为核心的大量生产方式。这种生产方式的成功不是福特一个人的成功，甚至也不是福特汽车一家企业的成功，它实际上成功开创了一个时代，彻底改变了工业乃至人类城市的面貌。

从此以后，工业企业在资本的助力下进行了大规模的量产量销，在为资本带来丰厚回报的同时，也在深刻影响和改变着整个经济社会的组织结构和人们生产生活的方式。这个工业时代是和源源不断的发明创造及其商业化分不开的，各种见所未见的新的产品和服务在不断产生，让消费者眼花缭乱，从而不断地刺激着消费需求的激增，同时，效率提升以后带来的高利润率反过来吸引来了更大量的资本，导致普遍性的产业产能激增，产量过剩，为整个产业的再生产良性循环留下了隐患。