【产品】为餐饮APP设计优惠券的需求文档1.0

旧文   待完善,写于1月24日。

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封面

一、需求背景

由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享。可以让用户自发地为app做宣传,增加用户粘性与活跃度,吸引新用户。

二、需求分析

优惠券是用户在一定的时限内购买一定额度的商品,在结算时可以减免一部分金额的营销手段,从而实现刺激消费、吸引用户的手段。

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用户 | 场景 | 问题 | 解决方案

大致梳理出以下用户需求:

1、(新老用户)想在享受餐饮服务的时候获得优惠

2、(老用户)想方便快捷地把优惠分享给朋友

3、(运营人员)设计拉新、促活的运营活动

三、相关产品功能点调研

通过对美团外卖红包进行调研,梳理了业务流程、需求、功能亮点。

1、美团外卖优惠券功能调研

(1)、优惠券类型

a.打开app自动弹出的弹窗优惠券,为指定类型或指定商家优惠券,新用户弹出新人优惠券

b.订完餐页面出现的随机红包优惠,可以发送到微信、朋友圈,为通用类型的优惠券

c.邀请新用户页面,可发送到朋友圈、微信的专属于新用户的红包优惠券

bc与我们想要做的分享到微信的优惠券有关,下面着重讨论。

(2).业务流程

(1)订餐后的随机红包

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订餐后的随机红包

(2)邀请好友红包

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邀请好友红包

(3)功能亮点

a.订餐后的红包新老用户都可以领取,领取人数上限高,基本满足大多数用户的需求。

b. 订餐后的红包领取金额为拼手气方式,第n个用户领取金额最高,一定程度上能够吸引用户的好奇

c.邀请好友红包发出,新用户使用后,老用户也能有回馈

四、需求目的与功能列表

1、需求目的

解决新老用户想在享受餐饮服务的时候获得优惠的需求、老用户想方便快捷地把优惠分享给朋友的需求运营人员设计拉新、促活的运营活动,并统计的需求。

2、功能列表

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功能列表

五、梳理流程所处的模块关系

1、业务逻辑

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业务逻辑

2、产品流程

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产品流程

六、页面流程

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页面流程

七、原型设计

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原型设计

1、完成订单页面

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1、完成订单页面

点击分享红包,跳转到2界面

2、分享页面

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2、分享页面

点击分享到微信,依次跳转2.1.1 2.1.2 2.1.3,点击分享到朋友圈,跳转到2.1.4

2.1.1分享到微信界面

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2.1.1分享到微信界面

2.1.2分享到微信界面

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2.1.2分享到微信界面

2.1.3分享到微信界面

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2.1.3分享到微信界面

2.1.4 分享到朋友圈界面

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2.1.4 分享到朋友圈界面

3领券页面

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3领券页面

若该微信号已经领取,跳转到3.1页面,若优惠券抢完跳转到3.2,若手机号不正确跳转到3.3,若无异常,老用户跳转到3.4.1,新用户跳转到3.4.2

3.1

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3.1

3.2

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3.2

3.3

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3.3

3.4.1

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3.4.1

3.4.2

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3.4.2

后台原型

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后台原型

八、考核指标

1、分享量:在分享优惠券页面成功分享出去的数量

2、分享率:分享量/进入分享界面次数*100%

3、领取率:优惠券领取量/优惠券发放总数*100%

4、使用率:优惠券使用量/优惠券领取量*100%

5、注册增长量:功能上线后的注册增长率-功能上线前注册增长率


这个版本当时写的不忍直视,最近抽空重写。

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