2018微信公开课PRO张小龙讲
1. 独立的手机微信公众号App即将上线,鼓励手机创作短文
2. 赞赏方面,已和苹果公司协商妥当,即将恢复,新的赞赏将以作者为中心发生,而不围
绕文章及公号触发,作者可以给公众号投稿
3. 微信订阅号不会做信息流,但会逐步的改善阅读效率
4. 微信不会做节日Logo或者什么年度总结,故意去感动一个人是对他的不尊重。
5. 微信搜一搜可以给小程序导流,也可以搜到小程序的数据。
6. 企业微信和微信信息将互通,可以通过企业微信添加微信账号,解决在企业微信与客户沟通的问题
全文摘要
微信的定位始终是做一个最好的工具
毎天都会面临各种选择,利益最大化和对和错的选择。
情怀不是刻意而为之,而是坚持做对的选择。
做好一个产品,需要很强的专业能力,同时也需要坚持。尊重用户,尊重产品。
对于新用户的称呼,“您”和“你”的区别,对于用户不必过于尊敬,过于尊敬我们可能怀有什么目的,需求感很强,我们应该把用户当作朋友。
我们应该给用户提供很好的服务,平等地做朋友。
要保持真正高的专业度,同时把用户当作朋友。
上半句“用完即走;
对于微信,其实还有下半句,“走了还会回来
对于“用完即走”的理解,任何一个工具都是帮助用户完成任务,希望用户完成了一个任
务后就去做别的事情,希望更好地帮助用户处理事情,而不是一定要在微信里花费更多的时间。
小程序也是一样,帮助用户在最短的时间完成任务
小游戏是不是“用完即走”呢?
与App不同的地方在于:比如说斗地主,大家突然想打牌,不会去下载App,然后注册账号,拉房间,然后斗地主而是情愿去买一副扑克开始打牌。
小游戏即是基于类似的场景来设计。
“去中心化”
微信作为具有平台属性的工具,会有平台性的内容,怎样面对这些平台内容。去中心化的平台,有独立大脑的内容机制,比单一的大脑内容机制,更有健壮性。
互联网的格局和以前不太一样了,以前是很多都会去看,现在是很大的精力都集中在头部的App微信提供很多的服务,有很多内容和服务供应商,微信作为平台,不影响各个服务的存在,让好的服务自然浮出来,不左右不干扰服务的发展。将选择的权力交给用户。
“公众号”
对于公众号的期待
之前也是做了公众号的App,但是没有发布,发布的后台是在PC里,只是一个输入的地
方。很早应该是应该出手机端,但是由于种种原因没有出,挺可惜的。
后续应该时机成熟会发布。
关于“公众号赞赏”
红包和赞赏之类的行为是比较有中国特色的,对于苹果来说可能难以理解。
于赞赏来说,可能会做很大的改动,之前是对公众号做赞赏,而我们的目的其实是想要
对作者赞赏。这是两回事,不是同一个事情。
体系里缺少“作者”的元素
新版改版应该是针对作者进行赞赏,对于作者未来会具有作者介绍,作者在不同公众号投稿的内容。
公众号为什么只能写长文
这是体系里之前没做好的地方,其实应该更多鼓励用户去写一些东西,不分长短。
在后续是值得思考的问题。
订阅号的想法
用户订阅的信息,如何高效地找到自己想要看的内容。只会去改善它的阅读效率,而不会去改变它的订阅方式,如果想要看信息流,建议去试试“看一看”
对“小程序”过去一年发展的思考
过去一年对于小程序的策略比较保守,符合预期。朋友圈与营销形式的对抗,采用保守的策略,给愿意提供有价值的服务计会进来,丰富小程序平台的能力。
到现在小游戏的发布
用户其实不用去关注什么是小游戏,什么是小程序
只需要关注怎样快速地去触达它,使用它对于面向未来的架构的东西,需要用更长的周期去铺垫它,耐心去看待它。
为什么这么看好小程序?
小程序代表了一种表达的方式,未来万事万物都代表了信息,小程序是一种信息的载体和组织方式,最终的目的不光是线上的形式,也是线下服务的载体与人沟通的一种信息组织方式。
对于微信来说有更好的机会来做这样的事情。很多人会将我们系统性的东西,映射为风口,但微信小程序并不是专门为某个业务形态来准备的。
希望小程序是一个通用的平台,将平台做得足够抽象,给与不同的行业和服务以更多创新的空间
微信给的下拉窗口展开是小程序,是不是故意给的导流入口呢?
希望小程序还是作为一个去中心化的更大的平台
微信使劲往下拉,会有一行字,“只是一个任务栏,小程序切换的快捷方式”。通过上一个版本,通过下拉方式使小程序切换变得更简单。
并不是中心化的入口,而只是小程序切换的一种方式。
小程序与App之间的关系
两种不同的应用组织方式
小程序不是来取代App的,而是去丰富其使用场景的。
小程序的触达,是通过扫码甚至在未来可能是通过眼镜来触达,真正做到“所见即所得”
今年的微信和去年有很多差别,多了搜一搜功能
搜一搜”能搜到小程序的数据和小程序。比如航班,信息不是小程序提供的,而是服务商提供的。
希望很多能力的触达,是通过小程序的搜索实现的。
“小游戏”
小程序平台一个很好的实验,希望“跳一跳”的例子,吸引更多游戏的开发者也进来。
希望在微信平台能有更多的小游戏
企业微信
对微信来说,充斥了比较多工作信息,造成工作强度增大,信息干扰
怎样通过企业微信接触到更多的企业客户
企业微信里的员工,怎样去跟企业客户发消息
企业微信用户加了—个微信用户,正在做这样的消息互通。
员工可以用企业微信账户去添加微信客户
回顾互联网的发展
互联网是帮助大家丰富线上生活的形式,以前与现在的区别,以前一台电脑一个浏览器,
叫上网冲浪,打开了一个新的世界。
现在通过手机即可以满足在线冲浪,甚至沉迷
一些思考,用户时间大量时间消耗在手机上。
以前是尽可能帮用户实现在线生活的目标,但是现在开始反思过度沉迷的问题。
提供了足够的线上服务,用户完全把生活搬到线上去,也是很可怕的事情。
探索线下
以前做过一些尝试“附近的人。
18年想要去尝试“丰富线下生活”的尝试