2017.11.07复盘【53day】 学习巧妙的拒绝

      在我们工作、生活当中,总是免不了会有同事、亲友提出各种各样的需求。虽提倡要乐于助人,但是不会区分事情,什么都应允下来,尤其是一些自己心有余而力不足的事,不会合理的拒绝“求助”,会让对方养成无休止的习惯性索求,自己弄得精疲力尽,没有心思专心做自己计划中要做的事情。

        说“不”是一件很困难的事情,很多时候总是难以开口,我自己在这方面处理的还不熟练,需要花一些时间去学习和实践。比如说:在工作中遇到同事提出的要求或要麻烦我的事情,有时候很忙,但是怕不帮忙别人会惦记在心上。通过阅读书籍和交流学习,整理出几个拒绝技巧。

        1.自己要清楚一个事实:接了他人的请求帮助,但是没法做好,不如一开始就直接拒绝这个请求。如果自己已经很忙,没办法保证有足够的时间处理对方的事情,那么请清楚的告诉对方你的情况,让对方尽快寻求其他人的帮助。

        2.对方找你帮忙一般是认为你有时间或有经验或者有知识,如果因为你有时间,那么请告诉对方你手头的重要事情;如果因为你有经验或者知识,就需要进一步搞清楚这件事情的紧急性和重要程度,从而来判断自己是否帮忙以及如何帮。

        3.提前设立预期,利用会议、讨论等场合多分享自己正在进行的项目和手头的工作。让领导和同事知道你的繁忙程度,这样别人就更清楚找你帮忙是否合理。

        4.主动的回访,如果是因为特别忙而拒绝掉帮助请求,可以在自己忙完有空余时间回访对方,问问她的事情有没有找到资源?是否还需要帮助,这样有利于维护好关系。

        一个人的时间与精力有限, 不是一有请求就接下来,做的力不从心,反而适得其反,这不是热心,而是不会区分事情的重要紧急程度,要学习合理、巧妙的拒绝。

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