一场失败的活动

前年因为和福泉一起搞活动,认识了邓老师,也认识了邓夫人,邓夫人和朋友开了个养生馆,我去年也花钱办了卡,我一直比较喜欢中医养生。

结果昨晚他们推出了一场活动,请浙江省中医的主任来讲课,活动力度也非常大,于是我喊了好多个客户一起去~

本来大家蛮开心去的,现场却尴尬了~

我来记录分析下:

1.首先养生馆在朝晖西湖文化广场附近,活动地点却放在很城西的福泉书院,导致真正住在养生馆附近的人不一定愿意去参加;

2.本来我帮他们宣传的,客户这里都详细讲清楚,他们推出的活动是买门票198可以送蚕丝被和两次背部去寒湿体验卡,加十次头部去寒湿,非说必须赶到城西活动现场才能享受,我之前问礼品什么时候拿,回复都是现场拿,结果我们去了,并没有现场发礼品,我们看到礼品放在前面,还以为是中间喊我们上去领,做为带头作用,到了最后主持人居然说免费送蚕丝被,于是我客户纷纷问我,我们怎么还要付钱,让我很尴尬,好像我赚钱了一样,但后来发现主持人搞错了,但是很尴尬;

3.我同学大老远赶来了,发现啥也不发,等到后面想到快没车了,准备先走,问他们是否可以先领,居然说不可以,到时候到店里去领,那么别人这么大老远跑一趟是为什么?现场交钱反倒可以现场领,那么大家提前交钱的意义在哪里?

4.内容方面:虽然请的是专家医生,可是讲的内容不吸引人,干货也很少,速度又很慢拖沓,让来得人感觉不值。

5.活动一开始就来一个尬舞,很怪异,主持人一看就像是做直销传销的,弄得气氛就不对了,最后还又来尬舞,用我同学的话说,感觉是来参加婚礼的……

6.唯一创始人讲得还是很实在,可是内容太谦虚了,说自己不专业,这个是大忌,而且感觉到特别紧张,全程崩在那里背稿,可是稿子需要提前审核,一个专业养生机构说自己不专业……我客户本来被我说的很感兴趣去排寒湿,结果心理感觉不舒服了,这个是不是靠谱专业的机构啊

7.这次来参加的人群分两类,一类是丽人会和福泉宣传的,为了来听养生内容的;一类是我带的客户一起,为了来拿蚕丝被和体验卡的,可是到了现场啥也没有,大家感觉很不舒服,另一类甚至都不清楚养生馆在哪里,如果讲座内容不好,氛围又这么怪,估计很难转化为真实的客户了……

8.这次我也很郁闷,帮他们带了客户,可是因为服务不到位,变成大家在埋怨我这个组织者,我不仅要组织,还得带养生馆回答各种问题解释,那边电话没人接也问我,增加了我很多麻烦,而我其实和大家一样也是交钱的啊,结果弄得大家以为我有提成一样……那么以后还敢帮他们推荐客户么?

9.其实真的很奇怪,本来拿出这么大的优惠力度,应该是给品牌好好宣传一下,结果反倒留下不好的印象。过程中养生馆在哪里也没说,明明很给大家带实惠的活动最后因为搞得很营销套路,大家都不舒服

10.时间把控很不好,说好七点到九点,结果九点根本没结束,大家到了点有些需要赶车有些需要回家,要么提前走,要么等得心情不好。流程也是安排很糟糕

11.如果我来做,首先请的老师讲课内容需要好好把关,形式没有这么花哨,在前台签到时候就要开始沟通,而不是一堆人排队扫一个二维码,签到人数要多,提前沟通各种细节,感觉本可以做得很好的活动居然搞砸了,我内心觉得很可惜

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