8.18听书《好好说话》

1.说话的能力就是一门功夫，这本书把说话分成了5大模块，分别是沟通、说服、演讲、辩论、谈判，共同构建起了一个全息话术。一个会说话的人，一定在任何场景都能把这5种能力融会贯通地使用。

2.不善于说话的原因不是嘴巴出了问题，而是思考出了问题。语言就是思考的全部，一个人的语言边界就是他思考的边界。

3.说话不得体的两个原因。一是说话不过脑子，是一个下意识的行为。二是拎不清境况，搞不清自己说话的目的和情景。

金句：

1. 不会说话是个大问题，没意识到自己不会说话，是更大的问题。说话之伤，自带缓释效果，若无人点醒，致死不知。

2. 不会好好说话，归根结底是因为拎不清状况。一个最明确的指标是：权力关系。它决定了现在的语际关系，决定了各类场景下说话的基本原则。

3. 说话大师和你的区别，就像是黑板前面站着的人，和黑板上的蚂蚁看着同一个五边形。后者看到的是特定的边角，前者看到的是完整的图案，你看到的是沟通，说服，谈判，演讲，辩论各个专项的高手，而真正的高手，却是在不同环境下呈现不同的面貌。

4. 说服并不是什么如洗脑般的超能力，而是一门跨领域的学科，其核心主题无非有两方面：一是人如何形成看法；二是人又为什么会改变看法。

5. 演讲，颁奖，工作中都是信息高速流转，关注点不断变迁的场景。除非真的别有用心，否则没人有那功夫把注意力盯在你的错误上，我们连长微博都不愿意读完，生活中偶尔的小错误，谁又愿意被你揪着，没完没了的听你解释呢？更何况误会才需要解释，错误只需要承认。

6. 我们生活在由话术建构的现代世界，这个秘密，少有人知。

PS有趣案例。

西游记里三打白骨精，唐三藏屡次冤枉孙悟空。从表面上看唐三藏是不相信孙悟空的专业水平，真正的原因是他们想问题的方向不同。孙悟空的职责就是打妖怪、保护师傅，可是唐三藏是十世修行的金蝉子，万一他错杀一个，他的修行就泡汤了，他的第一诉求是想要普度众生。孙悟空要站在唐三藏的角度说，“师傅，我知道您是怕我万一看走眼乱杀无辜了，但是您想想，万一我们放走一个吃人的妖精，那周边的百姓可要遭殃了，到时候在佛祖面前要怎么交代啊。”这样一说，师傅就算不消气，也至少不会念紧箍咒了。