昨天我写的文章《你的人生需要规划》里,聊到我一个朋友想通过做外贸销售这份工作来把英语学好,也有些网友表示了相同的想法。对于这个想法,我也根据自己多年的工作经验来分析一下。
通过做外贸销售能不能把英语学好?
首先,我们来了解一下外贸销售这份工作要做些什么?需要些什么能力?
外贸销售,顾名思义,国际贸易+销售。
这份工作的核心其实是销售,只是销售地区不一样,是销往世界各国,那么就要求销售人员,各个国家的市场,国家情况,人文地理,客户购买力等等有非常熟悉的了解。自己要做好大量的知识储备。同时,还要具备专业的销售技能。此其一。
其二,既然是国际贸易,就要对国际贸易的基本知识,操作流程,单证,付款这些要熟知。
其三,语言能力,通用的语言是英语,针对一些非英语国家,如果你专门负责做这些国家,最好也会这些语言,比如会西班牙语,法语,日语,韩语等,便于深入当地市场,与客户更深入的沟通。
那么,对于外贸销售的这份工作,真正看的是,不是外语说得多流利,而是看销售业绩。业绩放在第一考核指标,如果销售业绩没提高,工作压力很大,估计没什么心情也抽不出多少时间来学英语。
当然,外语说得流利可以帮助销售,便于你跟客户沟通交流。如果销售能力好,加上外语交流顺畅,相辅相成,销售能力和外语能力可以同时得到提高,这真是做业务的一把好手!
但实际的情况是,很多客户的英语也不怎么流利,像印度人,中东人很多都有口音。如果你想通过跟客户交流的时候练口语,那可能要失望了。
我有一个朋友A,英语听说读写没问题,但是发音不标准,这并不成为他沟通的障碍。他的优点是头脑很聪明,销售能力特别强,善于跟客户沟通,把工作做得特别好的。因为他的关注点不在英语,而在销售。英语是他工作的工具,只要英语没有阻碍他的工作进展,那就不是问题。所以,这么多年来,他的业务做得风生水起,英语嘛,还是那一口富有特色的口语,so what?
我有一个朋友B,没有什么英语基础,在销售和技术方面有优势,投身外贸事业,就是想通过这个环境把英语学好,走国际化路线。但是,她没有规划自己学习英语的方案和行动计划,平时只是碎片化的学学单词和问候语,所以英语一直没有明显的提升。
由于她不会英语,只能做一些后勤服务类的支持工作,无法走向前线单独面对客户。在外贸部门工作了几年之后回到了自己熟悉的国内市场,现在工作发展得更加顺利。
当然,也有成功的例子。我有一个朋友C,他在销售和技术方面能力非常强,从国内市场转向国际市场,因为到了这个岗位,压力加身,必须要用英语。于是在业余时间报英语学习班,交了学费不能浪费,再加上工作中的大量运用,他的英语还是可以帮助他完成工作。至于说要多么流利,发音多么纯正嘛,那就不敢恭维了。每次听他讲英语,我都如坐针毡。但是那有什么办法,谁叫人家能干呢?
这就证明,他的英语不是通过工作学会的,而是先在英语学习班打下了基础,再回到工作和日常中练习,才学会的。
加上他平常的工作已经做得不错,才有余力和时间去学习英语。
如果日常工作没有做顺畅,又没有时间学习系统化英语,想要做好外贸销售这份工作会比较吃力。
就我自己而言,我是先在学校学了英语和国际贸易,才投身到国际贸易的工作中。这么多年来,我一直乐于并且享受学习外语和各方面的知识,把学到的知识运用到工作当中,从而把事业做得更好。
在这份工作中,我的核心也是做销售,外语是工具,加分项。首要目标是把销售业绩做好,至于外语说得多流利,除了自己,who care?
下一篇文章,我将写一些自己学英语的小心得,欢迎各位朋友鼓励,点赞。