[技术贴]解决Cisco CME 挂不断问题

有时候由于运营商送到ISR上的挂断音信号衰减甚至送过来的就是不标准的挂断音,这样会导致ISR不能正常识别挂断音而导致线路无法正常挂断一直被占用。解决方法,我们可以自己在ISR上做一个与运营商向匹配的挂断音,使其能正常识别挂断音并正常释放线路。


1. 首先我们要发起一通call然后将其挂断,并在ISR上来抓取运营商送过来的挂断音的频率:

①在IOS 15.2以前的版本用如下命令:

      voice hpi capture buffer 50000000

      voice hpi capture destinationflash:pcm.dat       -----指定存放路径,15.2之后本是不需要指定文件名的。

      test voice port x/x/x pcm-dumpcaplog 7 duration 255        ------开启抓取,抓取完成后no掉这条命令,否则会一直在抓。

   ②在IOS 15.2之后的版本用如下命令:

      voice pcm capture buffer 2000000    -------能抓多长时间的包

      voice pcm capture destination    -----指定存放路径,15.2之前是需要指定文件名的,并且15.2之前是没有dial-peer的抓取方法的。

      dial-peer voice x voip/pots     --------当一通call命中这个dial-peer时就开始抓取PCM信息。如果是pots口,因为有多个Bchannel,同时会有很多call,这时候会自动在每一通call上都抓一个信息出来。

pcm-dump caplog  7 duration xxx

      也可以不用dial-peer来抓,直接用test开始抓PCM音频信息:

       testvoice port x/x/x pcm-dump caplog 7 duration 255


2. 在抓取PCM信息中,我们可以用命令show voice pcm capture来查看相关抓取信息。


3. 抓取完成后记得把之前的命令都no掉,然后在flash里将生成的.bat文件copy到PC上,并上传到http://pcet.cisco.com/进行decodec。


4. decodec成功后会生成几个.wav的音频文件,将其下载下来,找到Sin这个文件,用cool edit这类音频编辑软件打开。


5. 分别选取有声音和无声音的部分,查看它的时间长短,记住时间,这就是后面配置的cadence参数,一般两部分的声音是一样的。选取的时候,鼠标向左向右分别稍稍移动一下,分别记录下数字,和刚才的数字分别的差值应该也是一样的,这样就是声音长短的波动值,本次中cadence值是356,波动是8。如图1。


6. 用鼠标选中有声部分的音频,然后使用分析工具中的频谱分析,获取音频的频率。如图2。


7. 在频谱分析器界面,用鼠标放在分析数据的最高的那个点,下面所显示的值就是你录到的声音的频率。本次中frequency是465Hz,鼠标左右移动的数值分别减去 465,就应该是频率的波动值。如图3。


8.这时获取的信息已经够了,可以开始配置路由器了

在全局配置下

voice class custom-cptone test      ----首先自定义 cptone的名字

   dualtone disconnect     ----配置挂断音参数

   frequency 465      ----挂断音频率是4655Hz,刚才捕获的

   cadence 356 356     ----挂断音的声音长短,包括有声和无声部分

voice class dualtone-detect-params 1

   freq-max-deviation 25     ----这里定义的是刚才获得的465频率偏离的参数,最大偏离25,也就是说,频率在440---490之间

   cadence-variation 15     ----定义挂断音时间的偏离浮动参数。

Voice-port 0/2/0

   Supervisory disconnect dualtonemid-call      ----启用挂断音探测

   Supervisory custom-cptone test     ----启用自定义的cptone

   Supervisory dualtone-detect-params1      ----启用定义的波动范围

   Cptone CN      ----作为呼叫时使用的Cptone

   Timeouts wait-release 5

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