2017年12月26号

培训

感谢讲师Lydia今天的培训和分享。 看到了很多Lydia的真情流露和对一个企业自己认同感和责任感，值得我们去学习。

我学习：

1、了解了公司的人才流失率的现状和数据，很真实的感受到了人才对于公司角度的重要性， 从招聘到培训到贡献的每一步的成本和发展。 也清晰了关键人才对于关键岗位的重视程度。员工是第一生产力。 （4000/人）

2、对于人才流失原因的分析，学习到我们应该去关注关键时期员工的关怀和IDP的成长计划的规划， 让员工在美联有方向有成长有家的感觉。 （从HR，上司，到文化，到晋升，到平台每个阶段员工的需求挖掘和匹配）

3、组织氛围和组织风格。不同的组织风格会有不一样的团队。 管理者最好的是愿景型，领跑型和教练型。 管理者应该给到员工更多的指导和辅导，帮助员工成长。 更多的去关键员工工作效率和工作能力的提升，从计划实施，监督知道到结果产出。 指导上更有系统性。

4、马列主义装在手电筒里，光照别人。管理者一定要思想为先 以身作则 及时纠错 循序渐进 因材施教和激发鼓励。 

5、 珍惜我们的员工。有问题时，及时去发现和帮助解决问题，努力挽留。一定要找到离职员工的原因， 避免下次再犯， 珍惜人才。 多用欣赏的眼光去看待， 多引导，多给予支持。

6、留人工具

7、多用正激励的方式去引导员工，多从员工的角度为他们考虑。

我反思和行动：

1、 作为储备主管，虽然目前还没开始接触主管工作， 但是从今天的培训里学到了作为一个主管，人才和流失率的重要性。 要从自己的工作事情里更多的走出来， 看待一个团队里 每个人的重要性，从激励和支持的角度上多关怀，为团队文化和团队的氛围助力。

2、带徒弟的过程中，要有详细的面谈和成长监督计划。 记录， 引导发现问题，给到支持和激励，帮助她们成长。 在目标和结果上，以身作则， 绑定小组， 为结果负责。

3、激励工具和管理方式的学习。

4、 除了工作，在生活和情感的其他方面多关怀同事。

艾聊

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100多天复盘总结和18年规划构思。