“运用项目管理思维,形成项目管理风格”,听起来怎么那么熟悉,又那么玄乎呢?
前半句还好理解,掌握项目管理知识体系“十大知识领域、五大过程组、49个过程”并运用在实践中,训练出项目管理思维模式。
后半句形成项目管理风格,即自己的个人风格、套路、章法......真的“只能意会,不可言传”吗?
我们总结了上百个项目管理案例,并通过捷为iMIS-PM项目管理软件给出相应解决之道,希望能给项目经理提供些许帮助。
1、“明确、有效、可控”是项目管理的核心灵魂
明确:项目背景清楚、客户应用场景清晰、需求范围具体、交付物明了、人员匹配(计划)确定,项目经理要明确任务,对准目标,精准出发。
有效:项目思维聚焦项目产品落地,不追求前沿理论技术(预研项目例外),不需要面面俱到、不吹毛求疵、不力求完美。聚焦目标排除干扰,筛选并剔除无效、无用活动,适配流程合适就好。
可控:站在高处,具有全局视野和全局思维,抓住核心骨干人员,把住关键路径和主要风险控制,所关注处没有盲区、没有死角,放出去能随时收得回来。
真正做到、做好这三点,项目经理即可运筹帷幄,从容上阵,一切尽在掌控中。
2、先拎主干,抓关键,是三板斧,是TOP3。
捷为iMIS-PM用「甘特图」直观地展现项目计划(WBS),明确各部门和人员职责,轻松设置任务父子关系、前后关系等,不同项目阶段、任务、里程碑的时间节点都一目了然。通过iMIS-PM下达和执行任务,快速反馈和协作,企业打破“部门墙”,实现无边界高效沟通协作。
接到项目后,如何入手、如何破冰、如何匹配团队成员。项目经理做出合理的项目计划是项目启动阶段的关键。
首先,项目经理要有满腔热情,针对项目涉及的不熟悉知识领域,要向产品经理了解、向技术专家求教,进行全面学习,全盘熟悉。
全面熟悉后,项目经理还要站在高处,用全局视野整体分析,抓住关键,用“三板斧“”砍出项目的关键点:关键技术及关键人员、关键路径及里程碑、关键风险及预防措施。
这里重点强调的是先拎主干,抓关键,是三板斧,是TOP3,是二八定律中的二。安排好关键技术的验证,主要团队成员的分工,列出关键路径、关键里程碑、主要风险及措施。然后,项目计划就顺理成章,渐进明细,水到渠成了。
如果可能,项目经理尽量能提前参与项目的立项过程、应用场景分析、系统技术方案的讨论。如果可能,挑选最适合该项目的人员。若没有挑选的话,在项目前期安排有针对性的培训。
3、挖掘公司高层领导的金矿
运用何种形式的领导资源,要具体问题具体分析,这不是一个固定的格式,有些问题的处理可能几种形式全部都要用到。
项目经理要对需要解决的问题进行深入分析,找到问题的症结,形成自己的思路,再去分析找哪位领导、用那些资源、采用何种形式。
对内的权力资源。一定保证处理相关问题在目标领导的职责权限范围内。
对外的人脉资源。既有领导个人人脉,也有企业的职权人脉,这是建立在对领导人脉关系有一定了解的基础上的。
领导的专业与特长资源。有些领导是力学方面的权威人物,有些领导是机械设备领域的专家,有些领导是管理界大咖,遇到哪类专业问题就找哪类领导,领导在专业领域的话语权能给你带来事半功倍的效果。
4、及时的汇报,必要的沟通也很重要。
工作中,我们往往容易忽视这个环节,尤其是问题解决之后,这既是必要的礼仪尊重,也是要领导把握状态的必要沟通。
要对领导的支持和帮助表示感谢。在问题得到圆满解决后,项目经理一定要通过电话、当面汇报等形式,亲自向领导表示感谢。
对进展或解决情况的反馈和汇报。对问题处理和解决的情况,项目经理要向领导进行必要的反馈和汇报,为后续再用领导资源打好基础。
项目经理作为操盘者,要把握工作主线、有效开展工作、做到可控不断逼近目标,以及开展工作需要具备的软技能。人的因素自始至终起着关键的作用,成事者,人也。
总之,你有你的九阴真经,我有我的降龙十八掌,每项目经理都有自己管理项目的秘诀,合适的、管用的便是最好的。