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客服礼仪培训第五天

  今天还是一如既往的6:30起床去跑步。

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  今天的主要内容是：至尊物业管理服务。 奢侈品牌的五大特质：一、顶尖的象征；二、品质极致；三、限量性；四、个性化；五、社交距离。

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  至尊服务成果以及价值：一、安全舒适，宾至如归的服务；二、成功保留刻苦和加强联系；三、独创性服务超越客户期望；四、强化企业品牌及提升形象；五、清洁、便捷、专业的服务及配套。

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  下午由案场的领班带领我们到华桥城天鹅湖销售中心进行服务流程的培训 然后还进行一个实操演练学习 比如学习基本的问茶、上水、礼仪动作、如何打咖啡拉花等等。

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