大家好，我是梵天，前面两篇文章给大家分享了个人成长三部曲的前两部：如何打造个人品牌以及如何搭建自己的流量池，当你构建好了个人品牌，并且沉淀了属于自己的流量池之后，我们就需要考虑把流量转化为你的粉丝，你的铁粉。
为什么铁杆粉丝很重要呢？大家可以思考一下下面几个问题：
近几年企业也好，创业者也好，在客户流量的获取上是否越来越困难？
各个行业精准流量的获取成本是否在不断的增加？
传统的广告营销效果是不是越来越差？
为什么呢？因为现在的市场已经逐渐从流量为王向粉丝为王转变，在过去的时候一个品牌传播靠的是财力，靠的是媒介以及渠道掌控力度，而现在拼的是谁的粉丝多，谁就有更广阔的口碑和传播势能。
一个铁粉的价值远远超过10个，100个甚至1000个普通流量的价值
举个例子：相信大家对于小米这个品牌都不陌生，去年小米也已经成功上市，在聊到小米的成功经验的时候，雷军说过一句话，因为米粉，所以小米从这句话说出之后，越来越多的人认识到了粉丝群体的重要性，雷军他最成功的一点就是塑造了自己品牌的粉丝文化。在小米手机刚刚创办的时候，雷军就通过互联网大量的培养粉丝，从最早期的在手机论坛上，他们让所有热爱产品的用户，组成了粉丝交流群，让他们粉丝亲手参与到小米产品研发和品牌塑造当中，并前后号召了近60万的手机发烧友，参与到手机系统的开发改进当中。
这些被雷军个人魅力，吸引的第1批技术人员和创业爱好者，就是小米手机的第1批忠实粉丝，他们不但是小米产品的消费者，还是小米产品的义务宣传，高性价比这4个字，这个口碑就是早期米粉的大力宣传当中，小米手机迅速成长起来的一个重要原因
因此，小米手机的粉丝数也像滚雪球一样，越滚越大，他们在做的一直都是口碑营销，好的产品会说话，用户互相推荐产品。那么如何建立自己的铁粉体系呢？分三个板块。
第一个板块：粉丝的重新定义，改变你对粉丝的认知
简单说就是粉丝是什么？通过这个版块，学会把你的流量，你的用户用户变成你的粉丝，把你的员工变成你的粉丝。
粉丝不等于客户，消费者
粉丝从用户中来，但并不是所有的用户都是粉丝。就像巧克力，你今天吃德芙，明天吃费列罗，你只是消费者，但并不会自愿的去给他进行传播。这一点一定要搞清楚，因为现在的很多中小企业包括创业者都走向了这样一个误区，单纯的将粉丝看为流量，看为客户，为了去引流而搞了大量的投入，结果发现引来的人群没有任何的忠诚度，纯粹是烧钱烧来的，所以粉丝运营一定要细分人群，细分用户画像，能够变为直接可以联系的用户才有价值，而只有产生情感链接，并能够调动起来的，才可以称之为粉丝。
粉丝是什么呢？其实很简单，粉丝就是你的支持者，认同你的文化和价值观，从情感上会给予你无偿的支持，并且他除了购买你的产品之外，还会愿意拿出时间和精力，以自身的影响力帮你进行义务的宣传，传播。
第二个板块：放弃流量思维，拥抱客户终身价值（内功）
流量的最终目的还是为了变现，而如果你能够把关注点放在顾客终身价值，这样做可以让用户为你付费一辈子。
文化和价值观 一个企业，想要培养一群铁杆粉丝，首先要将自己的员工变为粉丝，试想一下自己的员工都不能变成铁杆粉丝，怎么会要求客户变成铁杆粉丝呢？而要培养铁杆粉丝的第1步就是企业文化和价值观了，很多企业只是把它当做一个墙上的标语或者口号，大家可以研究一下阿里巴巴，京东，这类企业的企业文化是什么样子呢？可以这样讲，一个企业想要实现内部员工粉丝化，进而影响客户和外部人员变成粉丝，那么就必须要有一个所有员工都认可的价值观。
比如我们社群空间站的价值观，相信 付出 简单 死磕。在这样的价值观和文化之下，所有人本着利他之心，互相信任，一群同频的，正能量的人，一起赚钱共同成长。
极致思维 就是不断的提高标准，严严格要求，为顾客创造超预期的价值，这就是机智思维。知道大家有没有体验过海底捞的服务，这就是极致思维的一个典型案例，当客户迫不及待的就在餐前将餐。很多人享受过海底捞服务，便会愿意进行口碑传播，所以海底捞通过其，超预期服务，将自己的产品实现最大化的推广。
死磕精神，工匠精神 无论是雷军，罗永浩，罗振宇，还是乔布斯，之所以受到网民的追捧，拥有大量的铁杆粉丝，主要是因为他们身上所具备的死磕精神。只有这样做出来的产品才是极致的。因为无论如何，客户最看重的还是产品，就是你的产品完全的超过他们的预期，带来意料之外的惊喜，这样才会能够让用户感受到你的态度，并且打动他们，这也是他们进行口碑传播的一个基础。
第三个板块：让用户转变成铁忠粉的黄金三法则（外功）
一、圈层法则
我们在划分用户的时候，需要把它们按照圈层划分出来，分为核心层，影响层和外围层。因为不可能所有的人都变成你的铁粉，要提高效率，你就是找到最容易撬动的那一小波人，然后慢慢的向外辐射。核心层就是这这批人，他们是最有可能转化为铁粉的人，也是我们品牌和产品的拥护者，粘性最高。影响层则是我们觉得影响力的意见领袖，他可以是自媒体等各个平台的大咖大v, 当然也是可可能是影响一小部分人的。外围层就是普通的大众。当一个产品或者项目从最基本的核心层传播到影响，曾再扩散到外围城，这才是一个完整的粉丝运营流程。
二、情感法则
情感法则最有效的就是和粉丝建立情感认知和共鸣。这需要我们真正的站在用户的角度上，把自己当做一个用户，去考虑用户的痛点，泪点，笑点黑点，幽默点，浪漫点，幸福点，梦想点，等等等等，我们要替他们说话，表达他们所需所想的。
比如小米的，为发烧而生
比如社群空间站的，助企业，扶创业，建丰功伟业。
三、参与感
现在已经不是那个单纯卖产品的时期了，而是卖参与感，卖体验感，说白了就是卖感觉的时代。比如我们做社群做粉丝运营，更要注重用户的参与感。我们可以根据用户的喜好，给他们设置不同的身份工作，让他们沉浸其中，就像在一个社群里给每个人安排类似于收集关作业，评价，提问官，品牌运营等等等等身份，然后设置一个崇高并且热烈的目标，让不同的用户角色之间产生认同，并且可以把群成员划分为小组，进行PK, 增强用户的参与感。
个人品牌打造，打造自己的流量池，搭建铁粉体系，这三个环节是息息相关并且相辅相成的，而这些的核心都是不断的提高自身的被利用价值，最终实现变现赚钱，在整个过程中，不能急于求成，想要一夜暴富，一定要有付出和死磕的精神，积累，叠加，一定会实现最终的爆发和指数式成长！