针对产品某一功能点的调研分析（上）

调研场景：
竞品上了新功能，我们的产品需要跟进吗？

调研之前，首先明确几个关键问题：

• 都有谁会用？参与者有谁？
• 用户为什么用这个？有什么好处？
• 各类用户分别是怎么用的？

之后，再看下竞品的数据表现：

• 产品覆盖率怎么样？
• 单品发布量有多大？
• 单品成交量有多少？

紧接着，结合自身产品，明确竞品新功能与自身产品的吻合度：

• 要不要跟进：竞品功能和自身的用户群是否符合？
• 能不能跟进：竞品功能是否有特殊的技术门槛？

最后，根据以上的分析，下结论。

案例：
假设自己是某电商App的产品经理，今日看到同是聚美优品App上了直播功能，调研一下自己的产品是否需要跟进？

聚美优品直播是什么？
将直播和购物结合，通过直播为商品导流，通过商品为主播提供直播内容。

聚美优品社区是什么？
用户通过发布帖子和视频建立社区，增加个人影响力。
从发帖量、点赞量、评论量、转发量的数据来看，数量过低，因为暂不进行分析。

直播用户分析如下：

业务逻辑图：

数据表现：

结论：
从数据表现上来看，这种直播导购模式，可以借鉴。
但我们当前售卖商品和聚美优品有较大的区别，聚美优品以化妆品及周边小商品为主，
单品库存较大，且可以定期进行推广活动。
而自身售卖的品类过多，单品库存较少，当过多的主播推荐同一个商品时很可能
出现单品瞬间卖空的情形，导致过多的用户买不到商品，给产品带来负面影响，如何
更好的结合直播进行售卖仍需探索，否则得不偿失。

但是，归根结底，调研竞品的目的绝不是抄，抄的太紧反而使我们的产品的变形，从而失去超越竞品的机会。我们应该始终围绕着：“用户为什么到我这里来？而不是去他那里？”去思考，究竟要做怎样的产品。