【读书笔记09】《高绩效教练》|绽放他人，解放自己

 作者：约翰.惠特默，机械工业出版社

教练技术，不仅是领导执行力的范畴，更多是人与人之间的平等沟通，相信每个人都是自己最好的问题解决者。如果你是教练，你能做的是通过合适的提问，帮助他人觉察、思考、发现，找到适合自己的解决办法。通过关注“人”，达成“事”的目标。

【知识点1】-教练技术理论依据：马斯洛理论和内心博弈公式

马斯洛理论看起来是从低到高分为五个层级，实际上很多问题的解决，互相之间未必有先后关系，但互相之间确实会有影响。有人不会为了五斗米折腰。即使底层生存需求没有满足，依然能实现自我价值。有人家里藏了几百万现金，还要继续贪污。因为这些人没有在上层找到人生的意义。 教练技术，更多就是从上层“自我实现”入手，引导他人自我思考，自我觉察，责任担当。 内心博弈公式：绩效=潜能-干扰。 真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手。 教练就是帮助自我觉察，厘清头绪，减少干扰，发挥潜能，最终实现希望达成的目标。

【知识点2】-教练技术基本原则：伙伴合作关系，相信他人，不建议和不评价

教练是基于信任、信念和不带评判的这是一种文化，在这种文化中，在这种文化中，“最佳时间”不是你过往所知，乐在其中对于学习成长至关重要，而“挫折”被定义为成长的机会。任何事情的发生，相互协作是终极的赋能推进器。 批评的解药是好奇心。帮助对方觉察提升能力。觉察是高品质的相关输入，真正的责任感总是出于主动的选择。

【知识点3】-教练基本流程：GROW

深度倾听、有利提问、有效反馈是教练沟通的基本要素，通过GROW流程模型实现对话目的。

G：明确目标，本次教练对话目标，以及短期目标和长期目标。

你想从中得到什么？希望达成什么样的目标？

R：现状分析，探索当前现状。 目前现状是什么？

O：方案选择，可供选择的策略和方案。

为改变目前的情况，你能做什么？

W：明确期望，该做什么？何时、何地、何人等。 下一步做什么？何时是你采取下一步的最好时机？

前面2步提升自我认知、自我觉察，后面2步建立自我信任，创造责任担当。

【行动】

1、 教练是一门技术，需要刻意练习，从身边人开始，从孩子开始。

2、 相信每个人都有能力管好自己，我能做的就是尊重他人，帮助他人找到管好自己的路径。

3、 任何时候的对话，不要轻易评判，不要轻易给建议。

 4、 GROW模型一样可以用于自我对话，厘清一些问题，找到解决问题路径。