2019-06-27 让搜索引擎帮你干活，你得先让它懂你。

搜索引擎有多聪明

人类已经走在人工智能的道路上，早在2013年时李彦宏便对外讲百度大脑已经具有两三岁孩子的智商，2016年，李彦宏在百度世界大会上问：“百度大脑相当于多少岁的智力水平”时，人工智能学家测试结果是3-4岁，也就是说，百度如同一个孩子般在一年年长大，越来越“聪明”。

人工智能产品已经成为引领未来市场的主导产品，谷歌、百度、小米、阿里巴巴等各大企业纷纷入局，为了Pk一下他们产品的智商水平，2019年，百度、小米和阿里推出了自己智能音箱：百度推出了小度在家，小米推出了小爱智能，阿里巴巴推出了天猫精灵。无一例外，它们所具有的最基本的一个功能就是“听懂你说的话”，并且能够回答你的问题或者按照你的命令去执行。先不说这里面涉及到的语音识别、语音合成、自然语言识别等人工智能技术，我们只关心两个问题：它是否听懂了，怎么跟它说能让它更好地听懂。

AI

搜索引擎能懂我吗？

第一个问题：它们是否真的能够百分百明白我到底想干什么呢？以小度为例，作为百度最经典的AI产品，刚刚说过，正在慢慢长大，变得越来越聪明，我可以问小度诸如“姚明的老婆的孩子今年几岁了？”这样的问题，小度会认真而准确地回答“姚沁蕾 9岁”，但是，当我说“姐姐我十万分火急，电脑现在进不了系统，请大神快快救救我吧！”，小度会找到大神吗？

就目前的小度智商，它找不到。因为小度很“迷茫”，主人啊，你的电脑进不了系统，是几个意思？系统被破坏，启动过程黑屏了？忘记开机密码，还是……，你倒是说清楚啊！当然，小搜再聪明点，会继续这个话题，会问你目前系统的状态，给几个可能性让你选，然后一步步确定你到底想干嘛。但是，现在不行。

怎样让搜索引擎懂我？

第二个问题：怎样说才能让小搜们更好地懂自己。其实，道理很简单，就如同人与人之间的沟通，不是说的话多就能让人更明白，有人东拉西扯一大堆话，还是让人云山雾绕，有人言简意赅、一语中的，把握事物的本质是关键。事实上，“电脑开机密码 忘记”，这样的话，小度表示很喜欢，会很快帮你把大神找出来。

所以，结论是：小搜们并不能百分百懂你，原因有二：一，你没有表达清楚你到底想要什么；二，也是最最重要的一点，它们还不能就该话题继续与你沟通。对于第二个原因，作为广大的AI产品消费者来说，我们无能为力，寄希望于它们的创造者继续去完善，我们所能做的就是针对第一个原因，锻炼自己的语言表达能力，山不来就我，我就去就山。因此，后续我将推出一个“山不就我我就山”系列，着手解决与搜索引擎的语言沟通问题，敬请关注。