如何设计视频类APP 【播放历史功能】 - 以迭代搜狐视频为例

内容梗概

1. 定义问题
2. 产品调研
3. 迭代优化方案

1，定义问题：

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1.1 播放历史是传统可用性导航的一种，其目的在于提高产品易用性与用户效率。而用户打开历史记录，一般有以下4种场景：

1. 上次视频没看完。重新打开app 后想继续接着看
2. 连续性视频（如电视剧，动漫）上一集看完，想接着看下一集
3. 视频内容精彩，出于某些原因，想重新看一遍
4. 出于某些原因，删除历史记录

上述可以归结为2个关键词：断点续看，重复消费。

1.2 播放历史可与个性化推荐相结合。个性化推荐的用户需求为：快速发型有价值，感兴趣的信息。而企业的目标为：激活长尾内容，提高用户产品使用时长。播放历史中的视频具有的重复消费特点，适合在推荐中展示。

2，产品调研：

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2.1 定义体验产品

将搜狐视频与其他大型视频类应用：优酷，腾讯视频，爱奇艺，YouTube做对比。

2.2 统一体验流程：

观看5个视频类型：电视剧，综艺，动漫，自媒体，电影。电视剧看完，其他播放到适当位置退出。然后从播放历史中找到要继续看视频，体验流程。

2.3 分析：

1，入口：

（图1 入口梳理)

2, 分析：
国内app 普遍提供两个入口，用于降低入口深度，在首页放置播放历史按钮。而YouTube 则是基于个性化推荐算法产生内容，所以历史视频掺杂在内容信息流中。个人认为：

1. 出于上述使用场景一：『上次视频没看完。重新打开app 后想继续接着看』在首页放置入口是合理的。有利于提高产品易用性与用户效率。而带来的弊端为不利于引导用户探索新内容。基于核心问题『在产品易用性与提高用户效率的前提下并增加用户产品使用时长』考虑，我认为在寸土寸金的首页放置历史播放按钮是合理的，后期可根据AB 测试来验证设计合理性。
2. 如果有基于推荐算法的信息流，历史视频完全符合推荐条件，可放置于内容信息流中，更可加以突出。

2，界面框架与操作逻辑

产品 1 优酷

（图2 优酷梳理）

（图3 优酷配图）

产品 2 爱奇艺

（图4 爱奇艺梳理）

（图5 爱奇艺配图）

产品 3 搜狐

（图6 搜狐梳理）

（图7 搜狐配图）

产品 4 腾讯视频

（图8 腾讯视频梳理）

（图9 腾讯视频配图）

产品 5 YouTube

（图10 YouTube 功能梳理）

（图11 YouTube 配图）

2.3 分析：

1. 基于播放历史视频『断点续看』的特点，个人认为：
   『进度表示』更好的表现形式应该让用户了解未来而不过去，更具有用户驱动力。文案优化为：如让用户知道还剩38% 可以看完。YouTube 的进度条结合未来过去两种特性，是一种极佳的解决方案。
   给出下一集操作按钮有利于用户更轻松的观看下一集，提高操作效率。特别对于日更的电视剧，有一定实用性。
   腾讯视频将继续观看单独区分出来的做法，便于用户更容易的发现信息，可以提供更好的用户体验。

2. 国内应用纷纷给出过滤短视频的按钮。个人认为，首先用户无法直观知道按钮是过滤掉什么视频，易造成用户疑惑。其次实用实用场景不强，并不具实用价值。

3，迭代方案

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3.1 目标：

1. 提高易用性，提高用户效率。
2. 促进内容效能，提高内容重复利用率。
3. 增加用户产品使用时长。

3.2 迭代方案：

3.2.1 增加入口。于两处增加播放历史入口：

1. 首页增加播放历史按钮
2. 推荐加入历史播放内容

1，首页增加播放历史按钮

（图12 首页）

2，推荐加入历史播放内容

（图13 个性推荐）

3.2.2 播放历史界面改进：

1. 增加状态显示（时长，未完成进度）
2. 增加下一集操作
3. 去掉过滤短视频
4. 单独将未完成视频区分出来

（图14 播放历史）

# 更进一步，一点吹毛求疵 的小建议：无数据状态结合个性化推荐。

1，上述五款调研产品无数据状态展示：

（ 图15 ）

2，App 普通的无数据状态只有图文提示，但这个页面可以结合个性化推荐利用起来，使用基于『流行度的推荐』的算法。帮助用户更快速的发现视频，增加产品使用时长。

（ 图16 ）

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以上，是我针对得到播放历史功能迭代的一些想法，有哪些不恰当之处，望不吝赐教~ 鞠躬感谢 ^_

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