意见箱子的小故事

最近看了意见箱里同事们写的几封信，很中肯。都不约而同地提到了我们一些部门的管理人员们，过于在领导面前表现，而领导不在时又敷衍了事、得过且过。

首先为敢说真话的同事们点赞，其次自己要自我检讨，一定是自己没带好头，直接或者间接地助长了这种风气，要深刻反省。反省的结果，未必是不重视领导，而是要更重视客人，这样就不会形成落差，就不会助长歪风邪气。

想起了任正非在华为内部的发文：我们是否脱离了以客户为中心，是否有坚持把笑脸朝着客人，把屁股对着领导？

我想任正非是对的，矫枉必须过正！但在中国的绝大多数企业，除非自己是老板，否则很难仿效。

但无论如何要时刻提醒自己 —— 客户第一！把这种理念融入到自己骨血里面，毕竟职业修养是一辈子的事儿！共勉。